Юлмарт г. Калуга, ул. Ленина, д. 44

Не смог найти на сайте отзывов от покупателей о самом магазине. Видимо многих обманывают и показывать эту информацию не хотят. ситуация такая, купил в интернет магазине морозильную камеру, заплатил он-лайн. В течение следующего дня перезванивались с магазином, пока не выяснилось, что данного товара нет в наличии и не ожидается! Зачем размещать на сайте товар, которого нет в наличии? И поступление этого товара не ожидается! Оплату то вы сразу с карты снимаете, без выяснений по наличию товара. А вот возврат денег надо будет ждать до 30 дней! Ответ менеджера: К сожалению, система не сразу видит… ., зато деньги система сразу снимает, не проверяя, есть товар в наличии или нет. Сначала зарегистрироваться не могли, из-за этого две заявки получилось (ошибка номера карты или пароля выдавало, несколько раз набиоали, перепроверяли, все было набрано верно) . Потом сообщения пошли, что сложности с заказом. Причем один менеджер сказал, что заказ отменен, через 4-и часа выяснилось, что не отменен и деньги на возврат не отправлены. В итоге ни денег, ни товара. Жена в бешенстве. На самом сайте раздел с отзывами о работе магазина отсутствует. Раз на вашем сайте нет раздела с отзывами пойду по просторам интернета свое мнение оставлю, расскажу как вы народ обманываете, что бы люди остерегались у вас покупать! Сначала отладьте систему, потом в интернет торговать лезьте, обманьщики!

Добрый день! Как обычно, только после совершенной покупки почитала отзывы и поняла, что не я одна такая. Ситуация такая: приобрели товар в магазине Юлмарт с доставкой на дом. Не доставили вовремя. Мы оформили обращение, которое также не было рассмотрено в срок. Вот ответ магазина (без дат и без соответствия действительности) : Приветствуем! Нам искренне жаль, что Вы испытали такие эмоции при покупке. Беседовали с экспедитором, который был ответственен за доставку Вашего заказа, и его руководителем. Сотрудник пытался с Вами связаться за час до приезда, но безуспешно. Тем не менее экспедитор приехал на адрес и ожидал Вас 15 минут. В это время Ваш телефон также был недоступен. Мы рады, что тем не менее Вы смогли получить заказ. Приятно с Вами сотрудничать! Дата обращения 16. 08. 2015, дата ответа-09, 09. 2015. Ужасный магазин. Не советую иметь с ними дело.