Юлмарт г. Армавир, ул. Кирова, д. 52

Купила 12. 10. 2017 в ООО Юлмарт мобильный телефон Xiaomi Redmi Note 4x 32GB (Gold) за 13000. В процессе эксплуатации он трижды в течение года работал плохо или не работал вовсе. Два раза был выполнен гарантийный ремонт в сервис центр. Куда я возила его сама, чтоб ускорить процесс ремонта. Т. к. в магазине рекомендовали так поступить, предупреждая что оставив у них, ремонт затянется на 2-3 недели. Последний третий раз, я не слышала, что мне говорит звонящий или тот, кому звоню я. 03. 10. 2018 отнесла телефон в магазин, где купила, надоело возить, пусть везут сами. Телефон отремонтировали. Надолго ли? Гарантия закончилась и теперь ремонт будет за мой счет. Ни разу я не получила телефона взамен того что сдала в ремонт, в связи с чем оставалась без мобильной связи регулярно. Более того вернув телефон с ремонта последний раз, с него сняли защитное стекло и прилепили на гарантию. Теперь мне заново его надо купить и приклеить. А за это тоже платить надо. Написала претензию на возврат денег за некачественный товар. Денег мне не вернули и даже гарантию не продлили. Только культурно послали письменно, отпиской на претензию. Не рекомендую эту модель телефона. Особенно не рекомендую сеть магазинов Юлмарт, наша семья точно там больше ничего не купит.

Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам магазина Алашееву Игорю Олеговичу и Соловьевой Надежде Олеговне. Обратились с вопросом обмена товара по Экспресс-сервис страховке. Давно не встречали в торговых сетях людей знающих свое дело со всех сторон. Пришли как в гости и внимание, и помощь, и консультация. Энергичные, добродушные, компетентные, корректные. Даже ребенку внимание уделили, что очень приятно. Одним словом, Сервис и профессионализм во всех положительных смыслах этого слова. Спасибо большое.