Юлмарт г. Новороссийск, пр-кт Ленина, д. 11

26. 04. 19 оплатили в интернет магазине два кондиционера с доставкой на 27. 04. 19 с 15 до 19. 27. 04. 19 в 10 позвонили сказали, что в доставку мы не попали из-за того, что оплатили сначала доставку а потом товар (между прочим разница в 2 минуты прошла оплата) . Договорились на 28 с 13-17 доставку, должны были позвонить за час до приезда. Пришлось просить, чтобы дома сидели родственники. Доставщик приехал, в частном доме есть звонок, так он решил почему-то что кто-то должен выбежать на его сигнал машины (машин у нас много стоит и часто сигналят, поэтому никто внимание на это не обращает) . В дверной звонок не судьба видимо ему позвонить было. А потом просто уехал и еще пытался ругаться. Но этим все не закончилось. Позвонили на следующий день и о новость, надо определиться с доставкой, а то оказывается два дня мы отказывались от доставки, надо дату наметить. То ли операторы информацией не владеют, то ли дуры… . полные сидят. Высказала насчет неведения, что нам уже доставку пытались сделать, соединили с отделом претензий…. и о Боже, мы должны заплатить второй раз за кондиционеры, и нам деньги первые вернут в течении 30 дней. Во весело. Я говорю все оплачен и я хочу получить свой товар сегодня самовывозом. А товара нет на складе оказывается, надо в магазине оплатить и забрать…… Целый час ругалась, и с ИО начальника отдела претензий выясняла все, а толку, твердят под копирку приедьте оплатите и забирайте… А сегодня опять звонок: КОГДА Вам удобно доставить))) я говорю хоть сегодня! Сейчас уточню… Вам надо приехать в магазин и оплатить и самим забрать. Это решение ВАШИХ проблем. Теперь я понимаю людей, которые приходят в магазин и крушат витрины, эти идиоты любого выведут из себя.

В магазине Юлмарт на Хлебозаводской 02. 03. 2013не только хамство, но и воровство кассира Макаровой, которая обворовывает покупателей. При отказе покупки мультиварки и блендера на сумму 3450, мной была подана сумма 4000, при возврате денег- мне вернули уже не 4000, а 3450. Благодарю за воровство, хамство, непрофессионализм, безразличие, отсутствие сервиса в любом проявлении. Затевать этот весь маскарад за какие-то 600 рублей- прежде всего не уважать себя — вора Макарову уже не исправишь, как и хамство неистребимо. По-этому пожелать процветания вашей сети я не могу- жалко мне, что у вас работают такаие убогие люди, непонятно откуда подобранные. Если они воруют у покупателей, значит, воруют и у хозяина данного заведения. \ Что сказать еще — даже и не знаю-желаю интелигентно подавиться- мараться и разбираться я не буду. А эти несчастные 600 рублей и замаранная пожизненно совесть- вещь печальная. — для Макаровой\ Урок для меня- больше не посещать больше побного низкого уровня заведения. Жаль их убогих!