Юлмарт г. Сочи, пер. Виноградный, д. 2

На юбилей маме подарили (девять опекунских детей) сертификаты подарочные разными ценами. Придя в магазин она сначала долго ожидала когда к ней соизволит подойти менеджер (магазин был пустой), прождав минут 10-15 она начала уже громко звать консультанта, когда тот наконец-то решил подойти и на первый вопрос по параметру телевизора, его ответ -ОН ПОКАЗЫВАЕТ. Кое-как подобрав ей модель её отправили на кассу, когда она предъявила на оплату кучу подарочных сертификатов у кассирши было неоднозначный смех (типа где вы их собирали), дальше хлеще, мама при оплате покупки была поражена завышеной ценой, когда она поинтересовалась оказывается ей сначало втюхали гарантию платную на три года и еще содрали за проверку телевизора, сказав что так они его настраивали. Домой она везла его сама, повешала сама за что деньги содрали так и не понятно. Когда она попросила объяснить за что и почему ей толком ничего не объяснили… . Отвратительно когда обманывают пенсионеров.

Отвратительный магазин, отвратительное обслуживание, навязчивый сервис. Пришла покупать морозильник, сначала стали навяливать сервисное обслуживание, потом сетевой фильтр, усилитель для антенны. В магазине проходит акция, мультиварка в подарок. На мой вопрос о мультиварке, продавец ответил, что из нет в наличии, вот когда будут, тогда и заберете. Врут на каждом шагу, в итоге я ни чего не купила, больше в это т магазин не пойду.

До сего момента покупал всю технику в Юлмарт и всем рекомендовал покупать там-же. Но приобрел кондиционер в выходные установил, но к сожалению он не заработал. Вернее компрессор и все что должно крутиться закрутилось, фрион только не поступал во внутренний блок, соответственно он не хотел морозить. Я работаю инженером в фирме связаной с холодильным оборудованием, масштабы только другие, промышленные. Поэтому не буду вдаваться в подробности. Я довольно часто ставил кондиционеры приобретенные в Юлмарт, знакомым и друзьям и пару раз были случаи что что то не пошло, вопросов не было, меняли без проблем. Но тут начинаеться самое интересное. Специалист по гарантии отсутствует, вместо него девочка с безумными глаза начинает мне рассказывать что установку надо проводить обязательно у них или в авторизованном сервисном центре. После долгих переговор решаем что приедет специалист и проверит правильность установки. И вот наконец он приезжает я естественно на работе, никто не отпустит, лето, дома жена. Приехал посмотрел, кран не до конца открыт, открыл, включил, по всасыванию ушел на вакуум, газа нет. Рядом стоит балон, правда полупустой, я не знаю чего там поэтому заправлять не буду там вообще то написано что там, а еще если ты специалист то должен знать что там стоит клапан и можно только из балона, а в него никак, ну да ладно. Заключение установка до конца не доведена конечно не доведена он не работает как надо, закрыт клапан ты же уже его открыл, отсутствует фрион а откуда ты знаешь, аппарат работает, дефект не подтвержден . Аппарат работает когда из него дует холодный воздух, дефект как раз был в том что он не дует, так как же он не подтвержден? Звоню специалисту, объясняю, соглашаеться с моими доводами обещает позвонить в магазин, ну вот вроде все. Еду, все та же девочка расказывает мне о том что… Не хочу повторяться, новое лишь то что дефект внутренний и они в магазине не могут определить исправность, а для чего жена брала отгул, для чего ездил специалист ? Дает телефон сервисной службы. Ну а на сервисе отправляют опять в магазин. Что то не в порядке ребята в вашем королевстве! Сегодня жена опять попытаеться совершить заезд для бесед, посмотрим. Конечно я не буду бегать и судиться, кричать что вы такие сякие, и кондюк я этот в конце концов возьму на работу и починю, но вот брать что то, и рекомендовать тем более не буду нет уже того сервиса который был раньше.