Юлмарт г. Гатчина, пр-кт 25 Октября, д. 59

Никому не советую работать с этой не профессиональной и лицемерной компанией. Заказал холодильник Ханса, договорились о повышенном тарифе доставки (которая должна была произойти на следующий день) на время с 19-00 до 23-00. На следующий день в 11 утра позвонил их водитель с номера 8 (901) 369-97-13 и сообщил, что он либо приедет в ближайшее время, либо не приедет вообще. Я возразил, сказав, что договор был на время с 19-00 до 23-00. Он ответил, что тогда он не осуществит доставку. Я начал звонить по телефону Юлмарт, чтобы все-таки получить свой заказ в оговоренное время. Пришлось пообщаться с нерадивым менеджером Анастасией Салохутдиновой, которая заявила, что мой заказ передан какому-то водителю, установить которого, сейчас невозможно и она не будет никак мне помогать. После этого я совершил еще один звонок другому менеджеру Юлмарт, который заверил меня, что раз мой заказ в базе не отменен, то все привезут во время. В итоге я так и не дождался заказа. А на мой очередной звонок в Юлмарт мне сообщили, что водитель сообщил, что Я САМ ПОЗВОНИЛ ЕМУ И ОТМЕНИЛ ЗАКАЗ… После моей жалобы со мной связались из службы прокламаций и сообщили то же самое ИХ ВОДИТЕЛЬ СООБЩИЛ, ЧТО Я ПОЗВОНИЛ ЕМУ И ОТМЕНИЛ ЗАКАЗ… Аргументы проверить входящие звонки водителя не подействовали. Видимо там ценят мошенников больше чем клиентов.

Добрый день всем, просто возмущена этим магазином, впрочем всегда знала, что тут товар наихудшего качества, но сегодня моя дочка привела меня именно в Юлмарт за щипцами. Как раз мы попали на скидку, менеджер ответила, что ещё вчера они стоили 7000, а сегодня 5600… . Конечно я недолго думая купила товар. Менеджер достала из-под прилавка упакованную вещь, не раскрывала коробку, не проверила товар и мы счастливые уехали домой. Вечером дочь опробовала прибор, сразу запахло палёным, локон не накручивает всю длину волос (концы получаются прямые), да и локоном это назвать нельзя! Чуть подвитые волосы (ну как будто на второй день после праздника) Сразу же вернулась в магазин, чтоб сдать товар. Менеджер нашёл грубые следы эксплуатации и не вернули деньги, сказали, что будут проводить тщательную экспертизу… . Короче, похоже моя дочурка осталась без новогоднего подарка… . А в Юлмарт лучше не ходить (целее будут нервы и кошелёк)

1 декабря пришла в магазин за покупкой моноблока Ленова, т. к. в Элюдорадо стартовала акция купи на сумму от 15 000 рублей и получи смартфон в подарок, стоимость его была 18 990. Приятное дополнение, но нет… Сотрудники магазина предложили мне выбрать стиральную машину и только тогда мне подарят смартфон, я сказал, что все уточню и вернусь, т. к. меня данные условия не устраивают. Дозвонившись по телефону, я все таки выяснила, что мне должны были подарить этот телефон за любую покупку от 15 000 рублей. Я пришла в магазин снова, но мой моноблок уже стоил не 18990, а 25 990. Я в шоке от ваших цен и обслуживания, возмущению моему нет предела. Обидно до слез от подобной ситуации, и деньги были и товар устраивал, но недобросовестность продавцов сделала свое дело… Прошу разобраться в данной ситуации.