Юлмарт г. Санкт-Петербург, пр-кт Добролюбова, д. 27

Решила заказать телефон в интернет магазине Юлмарт, ох, лучше бы я этого не делала. Забрала заказ и как обычно, ожидала поступление бонусов через 2 недели. Как же я удивилась, когда зашла через 14 дней на сайт и увидела, что бонусы то мои уже списаны, вот как так получается, меня никак не проинформировали, ни о начислении, ни о списании бонусов. Обратилась к контактный центр, там лишь заявили, что сама виновата еще и поговорили грубо. Вот так вот теряют клиентов, больше ни за что не приобрету там ничего, сначала заманивают бонусами, а потом втихую их списывают. Да и к тому же в последнее время слышу лишь негативные отзывы от друзей и знакомых о магазине Юлмарт, техника некачественная, торгуют бракованными товарами, еще и деньги не возвращают за некачественный товар.

Доброго времени суток, купил наушники в магазине Юлмарт, через пол года перестал работать 1 динамик. Позвонил в поддержку сказали нужна проверка и т. д., что все это растянется на срок до 20 дней. Нельзя ли просто обменять на такие же если внешний вид полностью идеальный и вся комплектация с собой.

Оййййй! Магазин оставляет желать лучшего! Это ужас! Пришли с целью покупки телефона, (самсунг галакси), нашли нужную модеель на витрине, попросили подойти консультанта, в итоге оказалось, что такого товара нет в наличии… Нашли другой телефон, он к счастью, а точнее к несчастью оказался на складе, сказали идти на кассу, оплатить товар и с чеком подойти к стойке информации, якобы там устанавливали программу и антивирус, оплатили, подходим, сказали подождать минут 20, при этом взяли контактный телефон, сказали, что позвонят по окончании работ!Вообщем прошло около 40 минут, подхожу к магазину, на встречу идет консультант и говорит, что у них в продаже всего 2 телефона и они не работают, типа заводской брак, сказали, что ради своих покупателей, даже доедут в др. магазин за таким телефоном. Опять сказали подождать минут 40-1 час, ждем, привезли, сказали, что все работает, и устанавливают программу и антивирус, мы сказали, что подождем, при всем этом со мной была годовалая дочка, у меня стали подниматься нервы, ребенка нужно было кормить, минут через 30 опять подходят и говорят, что и этот телефон не работает! Деньги возвращать не хотели, предлагали найти другой телефон, потребовав жалобную книгу, мне ее не предоставили! Без сотрудников полиции не обошлось! Больше туда не ногой!