Юлмарт г. Санкт-Петербург, пр-кт Энгельса, д. 115, к. 1

При приобретении товара оплатил дополнительный страховой полис на срок 5 лет. По истечении 2 х лет холодильник сломался. Обменять на аналогичный отказали в связи с повышением стоимости товара. Страховка которую они всем навязывают ни какого значения не имеет. В целом магазин гавно и торгует изначально не качественным товаром.

Хотела сегодня приобрести в магазине Юлмарт фен для волос. Когда я подошла к стеллажу, где были выставлены данные товары, возле стеллажа стояли два сотрудника (молодой человек и девушка), которые обсуждали насущные проблемы и им было явно не до исполнения служебных обязанностей. Судя по их беседе, я поняла, что мои вопросы по поводу предоставленного товара будут явно лишними, не стоящими их внимания, я стала изучать товары самостоятельно, но спустя несколько минут молодой человек вдруг вспомнил, что на рабочем месте он находится не просто так и решил все же поработать! А поработать он решил заорав здравствуйте, но так как я не видела кому он это орал, то не обратила на это внимание, что очень задело этого молодого человека и он подойдя ко мне стал выговаривать как надо себя вести в магазине, когда продавец соизволяет обратить на простого покупателя своё царское внимание. Уважаемая администрация, я пришла в ваш магазин сделать покупку, а не общаться с хамами и портить себе настроение! Пожалуйста при найме работников проводить с ними беседы по поводу корректного обслуживания покупателей, а не брать на работу быдло с завышенной самооценкой!

Сегодня мне привезли морозильник. Я оплатила доставку. На мою просьбу, чтоб поставили морозильник на кухне, услышала в ответ, что я должна еще дополнительно оплачивать… Теперь морозильник стоит в прихожей и мне его не сдвинуть!В Юлмарт деловые работнички, так и норовят содрать еще деньги… К тому же выяснилось, что чек (1 300 рублей-бонус с прошлой покупки) нельзя использовать при покупке через интернет магазин Юлмарт… Фирма одна и та же!Вообщем, кругом облапошивание покупателей!Позвонила на горячую линию, чтоб выразить свое возмущение с доставкой, так сразу отключают связь, как только переключалась на 5 -режим, по приему жалоб!Только с 4 попытки сумела дозвониться!Я такого обслуживания не ожидала!Страшно разочарована. Неужели мы никогда не научимся жить по западно европейским меркам???В том числе и обслуживание покупателей… УВАЖЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ!Больше не хочется делать покупки в Юлмарт!Берите пример с МЕДИА-МАРКТ!