Юлмарт п. Стрельна, ш. Красносельское, д. 54, к. 3

В том году, в апреле месяце, покупала в подарок планшет iPad, не подозревая такого отношения от продавца к покупателям! Буквально в сентябре 2014 года, ребенок ввел не правильно пароль, тем самым заблокировав планшет. При восстановлении через iTunes, ни чего не получилось, потому что сотрудники ранее использовали планшет для каких то своих целей и зарегистрировали его к своей учетной записи. После этого приходилось дважды обращаться в тех. поддержку Apple и получала отказ в разблокировки планшета. В тех. поддержке мне объяснили, что этот планшет был куплен ранее и возможно что это вообще возвратный товар, который мне подсунули при покупке. Цена не маленькая на такие вещи, а они еще пытаются обманным путем продать уже использованные товары!

Заблаговременно решили купить ребенку подарок на день рождения. Приехали в магазин, продавца-консультанта ждали минут 20. Потом соблаговолила подойти девушка, которая не могла дать информацию о товаре в должном виде, вытаскивали все клещами. В итоге показала рукой на планшет и сказала, это то, что вы ищите. В итоге дома обнаружили, что в купленный нами планшет уже занесены какие-то контакты, фотографии, постоянно идет презентация. Удалить ничего невозможно. То есть, нам продали демо-версию по цене айпада. Приехали в магазин, как обычно бывает в таких ситуациях из администрации никого! Пришлось общаться со специалистом сервисной службы. Он нам поведал, что все айпады у них демки. Обменять товар или вернуть деньги нам отказались. Мы написали заявление, отразили свое недовольство и возмущение торговлей б\ушным товаром в книге жалоб (а там этих жалоб ооооочень много!) . Пообещали в течении 10 дней разобраться. В противном случае будем обращаться в суд. Не покупайте в Юлмарт!Это обман, хамство, неквалифицированные специалисты!