Юлмарт г. Егорьевск, ул. Советская, д. 164/43

Персонал в магазине оставляет желать лучшего) Мы стояли выбирали телефон, к нам за 15 минут не подошел ни один консультант. Проглотив слюну, сжав руки в кулак, мы сами решились сделать первый шаг. Подошли к одному он сказал, что ничего не знает по телефонам. Пошли ко второму, этот продавец, послал нас к другому. Подошли мы к мистеру Х. На просьбу проконсультировать по телефонам ответил, что сейчас подойдет. Ждали мы его минут 5. Через пять минут нарисовался мистер Х. На вопрос чем отличается philips от lenovo, был получен ответ цитирую Ну это у philips как бы батарейка лучше… О, боги! Это гениально! Я не знала! На вопрос по характеристикам, посмотрел что написано на бумажкам рядом с телефонами. Консультант — уровень бог! После такого не превзойденного рассказа от мистера Х. Решили взять телефон. После чего ждали его еще 15 минут, пока он раскачается и принесет бумажку нам. Хочу поинтересоваться куда смотрит администрация данного магазина, держа таких высококвалифицированных специалистов?

Пытался приобрести телевизор Sony Bravia kdl- 50w817b. При заказе меня предупредили, что он один такой и находится в городе Балашиха. Очень нужен именно сегодня- изъявил готовность забрать его там (живу в Красногорске, около 75 км в одну сторону маршрутик…) . По приезду долго парили мозги и вешали лапшу на уши- впаривали аналогичную технику, рассказывали сказки про процессоры и вообще про всё (надо было записать и толкнуть преподам заместо лекции) . По истечении часа/полутора мною было изъявлено твердое желание ограничится своими первоначальными намерениями и отпустить меня с заказанным товаром домой, к маме… И тут оказалось: заявленный товар не может быть продан м2 по причине ненадлежащего качества (не пугайтесь, господа из корпорации Sony, всего лишь нарушена упаковка и к вам лично претензий у Юлмарт нет!) и потому купите вот это или то… Товар стоял передо мной, видом и формой меня полностью устраивал, упаковку на предмет освидетельствования мне так и не показали (была отправлена на хранение в казематы ФРС США?) . Жалобу написал. Пять дней на рассмотрение. Черезь пять минут получил смс о том, что всё уже рассмотрено и ответ можно получить по месту подачи таковой. Звоню: сказали что рано ещё, а смс ошибочно- сбой в программе… (((( Потом серия звонков: от попыток узнать чем недоволен до предложения приобрести другой товаров аналогичного назначения. Самые прикольные: 26. 07. — товара нет, есть аналоги (правда, дороже и не совсем то…), будете брать? На отрицательный ответ получено заявление: Тогда я вашу заявку отменяю! И тут же пришло смс о исполнении (хоть здесь оперативно работают!) Результат: потеряно время, потрачен бензин, не приобретено в нужное время, испорчено настроение… Резюме: сам дурак, не фига было в эту лавочку обращаться! И вам не советую ((((((

Не понимаю зачем надо организовывать работу так, что без консультанта товар не купишь, если консультантов днем с огнем не найдешь. Сегодня пыталась купить электрическую зубную щетку. Но, коробки с ними были в шкафах за стеклянными дверями, т. е. сама я их не могла взять, надо было искать работника зала. Подошла к одному, он сказал, что работает на другом отделе, подошла ко второму, он сказал мне поискать девушку с темными волосами. После того как я все таки разыскала эту девушку, она мне сказала, что сейчас занята и подойдет позже. Я походила около этих зубных щеток еще 20 минут (!), никто ко мне так и не подошел. В итоге купила щетку в другом магазине.