Юлмарт г. Химки, ул. Московская, д. 14

Купили сотруднице подарок к 8-му Марта! Сказать, что праздник удался ничего не сказать! По-порядку. Выбрали товар — блендер Сатурн. Девочка (толи консультант, толи просто так по магазину с бейджем гуляет), с большой неохотой, что её потревожили включила в розетку, мол гудит. Далее само провидение дёрнуло меня засунуть руку в коробку и достать оттуда чашу упакованую в полиэтиленовый пакет и картонную коробку. Проверили вроде всё в наличии. Оплатили и в офис. пришли в родные пенаты, вручили подарок и… О чудо чаша из искусственного стекла оказалась расколотой до половины. ситуация неприятная. Ноги в руки и в магазин. Результат: МЫ ВАМ НЕ ПОМЕНЯЕМ тек как вы его смотрели. Согласен, моя вина есть, но не входит ли в обязаности продавца показать товар целиком и проверить работу всех приборов и принадлежностей. Постоянно скуплялись в Комфи никаких проблем, а здесь Бес попутал зайти в Юлмарт! Боже проводи нас мимо этого магазина! Юлмарт фуфло! Скорейшего им разорения!

Мужу хотела купить подарок на НГ, но приобрела кучу проблем. 29. 12. 13 купила (или пыталась купить) зеркальную фотокамеру, все красиво и заманчиво рассказывал продавец, когда стали оформлять товар, сумма получилась в два раза дороже, впихнули все что можно и нельзя… пошла с документами оформлять кредит, все одобрили все замечательно, все пробили через кассу, пришла на пункт выдачи товара, тут мне продавец задает вопрос ВЫ на машине??? Я говорю НЕТ! А что такое? Просто у нас в магазине данного товара НЕТ, не могли вы проехать по другому адресу… ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС! (ехать в другой конец города!) Продавцы замешкались, и сказали ну или приходите завтра… мы его ВАМ привезем… Главное бабки содрали подсадили меня на кредит а товара нет! Я приехала на след. день и сказала что товар забирать не буду (и не факт что его привезли) на что мне очень грубо сказали что сложно техническую технику вернуть нельзя… И тут началась колбасня, махали мне брошурами законом о защите прав потребителей, что договор купли продажи состоялся… хотя с их ней стороны он не был выполнен. Позвонила на горячую линию Юлмарт, там сказали что они не видят проблемы отказаться от товара, так как товар на руки не выдавали!Они круто вводят заблуждения покупателей! Подсаживают на кредиты, берут бабки, а за товаром приходите завтра, причем без составления договора поставки… Сто раз уже пожалела что пошла туда, хотя рядом есть лучше магазины, и более вежливыми продавцами! Я так им и сказала что если бы товар был получен сразу такой ситуации бы не возникло! Вот жду ответа на претензию… Скорее всего будет отказ… Только суд может разрешить данную ситуацию