Юлмарт г. Москва, ул. Масловка Н., д. 8

Не покупайте, уважаемые жители Гатчины, в данном магазине стиральные машины. У них сервисный центр в Санкт-Петербурге, выезд мастеров в пригород в течение трёх недель. При неисправности- ждать и не дождаться. Что со мной и случилось. Сижу месяц с новой неисправный техникой, стираю руками. И сколько ещё ждать- неизвестно (

04. 07. 19 у оператора кол-центра по тел. 8-800-250-25-25 (оператор Константин) мной был сделан заказ на покупку телевизора LG22LH450V на сумму 13499 руб. оператор мне подтвердил, что сейчас проходит акция и у меня будет скидка при покупке техники Samsung = 7000 руб. поэтому я сделал второй заказ на покупку смартфона samsung. 06. 07. 19 я приехал в магазин по адресу Москва ул. Краснопрудная д. 15 для получения своего заказа. Однако продавцы магазина заявили, что акция на продукцию бытовой техники LG не распространяется. Хотя на сайте и рекламных буклетах ничего об этом не говориться. Мной был сделан звонок в кол-цент где мне опять подтвердили, что акция действует и я должен получить скидку 7000 руб. при покупке телевизора. В результате долгих разборок между продавцами магазина и операторов кол-центра выяснилось, что все таки скидки мне не положено. Я потерял целый день на дорогу из области в Москву и обратно, понес затраты на дорогу в магазин и обратно и потратил кучу нервов. Не верьте никакой рекламе и акциям этих оферистов, полный развод для заманивания покупателей в магазин. БАРДАК!

Заказали холодильник за 2 недели до переезда. В день доставки с нами не связались и даже не предупредили что холодильник не будет доставлен. Узнали случайно от водителя доставки об этом в 6 часов вечера. При звонке в этот говно магазин, нам предложили составить претензию они быстро решат наш вопрос. Результат обратной связи до сих пор нет, выкинуть коробка с испорченными продуктами… При попытке выяснить что вообще предпринимается операторы 4 раза переключатели между собой и в результате вообще сбросили. Отличный сервис, отличные покупки в говно магазине!

Хотим от всей души поблагодарить продавца Галстян Армана Гарниковича за доброе, внимательное отношение к нам -покупателям за его терпение и отзывчивость. Молодец!Просто сам подарок покупателю!

Бесплатный сыр только в мышеловке! Взяли маме швейную машинку в рассрочку. Несколько раз переспросили рассрочка или кредит. нас заверяли. что рассрочка. Недавно поверила сколько осталось платить и посмеялась над нашей глупостью. Кредит это и более 30%. Теперь буду умнее

Не плохой ассортимент товаров. Оформил заказ во вторник с доставкой на субботу. Все доставили во время. Вскрыли упаковку, показали товар . Единственное пожелание магазину — побольше информации о заказе. Заказ принят и позвонят в день доставки. И вот сидишь и думаешь, а если товар вообще в наличии… . а ведь идет новогодний ажиотаж.

Недавно делал две покупки, одну вернул сразу, наушники филипс, звук ужасный оказался, консультант осел посоветовал, стенда у них нет для прослушки. Вторую покупку-машинку для стрижки волос, через три дня принес, брать отказались, сославшись на то, что я ее уже использовал, якобы продукт личной гигиены (кретины, а как ее еще можно проверить), написал жалобу, рассмотрение 10 дней. Если у кого такая ситуация случится, просто хорошо очистите машинку от волос, и скажите, что не пользовались, просто не нравится, сильно вибрирует, что будет мешать сделать качественную стрижку и т. д. Так же где-то полгода назад брал дорогой чайник Тефаль, тоже полетел, два года гарантии, деньги не возвращают, отсылают в сервисный центр. Где они такой товар берут не знаю, это так китайцы все мировые бренды завалят и со своим дерьмом на рынки, которые еще не заняты, повылазят. Гонясь за дешевой рабсилой, бренды теряют качество, а с ним и покупателей. Делали бы чай и дальше, это у них не плохо получается, а в электронику бы не совали свои кривые ручки)

Багратионовский пр. дом 7, покупал здесь телевизор PHILIPS 50PFL5028T плюс к нему шёл триколор в подарок. Был очень доволен. Посмотрел его 12 дней и потом он резко отключился и больше не включался. Привез в магазин, там был Старший сервистый специалист Клечанков Олег обратившись к нему с жалобой получил отрицательный ответ. Что только если отправлять на экспертизу на 21 день, хотя в магазине проходила акция ПРОСТО ВЫБРАТЬ ЛЕГКО ПОМЕНЯТЬ. Ну и конечно как же ЗАКОН про 14 дней?!? Обратился к директору магазина Полякову Семёну на что он мне тоже отказал. Решил позвонить главнее, увидев на кассе фото директора дивизиона Вячеслава Евгеньевича но увы там был не абонент, вопрос сразу возникает зачем указывать этот телефон?!?! Хотя в то время он был в магазине по этому же адресу, но мне ответили что он тоже отказал мне. И не получилось пообщаться с ним! И пришлось мне всё таки писать заявления, хотя телевизор очень нужен был! Но потом обратив на меня внимание Клечанков Олег предложил мне как бы сделку. Я беру у него настройку за 3699 кажется макафи называлась и он мне в лёгкую меняет. Пришлось мне согласиться, так как я не очень хотел всего этого ждать! И выходит что я переплатил ещё денег! чек на настройку он у меня забрал и выдал новый телевизор. Прошу разобраться с этим безобразием. Сколько же они так разводят людей?!?!? номер моего чека 3082530 . Касса 7304. Время проведённое в этом магазине у меня составила с 15:30 до 18:30. 10:09:2013. Дата покупки телевизора 28. 08. 13

Купил мышь Logitech. Мышь сломалась до окончания гарантийного срока (24 месяца по версии Юлмарт, 36 месяцев по версии Logitech) . Попытался обменять, но не тут-то было. Оказывается, столь мелкий товар сначала должен проверить сервисный центр на ремонтопригодность, вынести заключение. И только после этого будет замена. На всё про все Юлмарт требуется 50 дней, на которые они конечно же хотят конфисковать мышь. Заговорил о замене — мне хамски предложили какую-то любую USB мышь… я так понимаю — из мусорки?… Персонал общался хамски, и вообще изображал всем видом что как это я рискнул с такой низьменной просьбой (о замене мыши) обратиться к НИМ. Как вынужденную меру начал искать купить замену. Ко всем прочему оказалось, что я переплатил более, чем в 2 раза за эту мышь. Поберегите нервы, не покупайте в Юлмарт. Любой нормальный магазин проверил бы мышу за 2 минуты и вернул деньги или заменил бы на такую же.