Юлмарт г. Кандалакша, ул. Первомайская, д. 44

Пытался купить посудомоечную машину, при оформлении заказа озвучил, что доставка нужна завтра, установка послезавтра и всё это ПОСЛЕ ОБЕДА!. Ок, оформляем. Оформляли около 20 минут, говорят идти платить, потом опять к ним, уже оформлять подключение. Прихожу на кассу, нет моего заказа. Обратно на оформление, ещё минут 15. Опять в кассу, оплата. Возвращаюсь на оформление, оформляют установку, спрашивают, Вам во сколько лучше, с 13 до 17 или с 16 до 21, стали с супругой обсуждать и тут нам заявляют, ЧТО ТУТ МОЖНО ВЫБРАТЬ ВРЕМЯ В ОТЛИЧИЕ ОТ ДОСТАВКИ, это там ВРЕМЯ НЕ ВЫБИРАЮТ. Я говорю, что доставку нужно делать после обеда, как и я просил ранее, прошу поставить отметку курьерам, на что получаю ответ, нет! Тогда говорю, что не смогу встретить доставку, и получаю ответ: — тогда отменяйте покупку! Сервис просто ужасный, мало того, что потратил почти час в магазине, так они даже не предложили альтернативного решения, переноса даты например. Больше в Юлмарт я не ногой!

Купила вечером перед закрытием магазина мешки для пылесоса, приехала домой не подошли — марка другая (даже коробку не вскрывала), а утром следующего дня поехала обменять, ответили отказом. Я знаю, что неправомерно. Написала притензию. Ответ пришел только вчера-вместо положенных 10 дней! Написали такую ерунду-Ужас! С ошибками, наименование товара перепутали и др… — писал ее не граммотный человек. Мой им совет, примите квалифицированного специалиста в юр отдел (если он у них есть) или замените специалиста, который отвечает на заявления покупателей. Если бы у меня был товар по дороже, то я пошла бы в суд и натровила на них Службу по защите прав потребителей — пусть бы им нервы потрепали!