Юлмарт г. Мурманск, ул. Коминтерна, д. 22

Купила в рассрочку холодильник через интернет за 60. 000! Провела в магазине больше 3 часов в связи с тем что якобы не правильно была оформлена заявка, 2 часа разбирательств с банком (у банка все корректно оформлено) на горячую линию Юлмарт звонила они тоже мне утверждали что все в порядке! До меня доходит что у меня оформлено все корректно — вызываем директора возился с нами минут 30 в итоге перешёл на другую кассу и все прошло! Все это время никто не соизволил мне помочь а я на двух телефонах сидела и звонила в банк и на горячую линию Юлмарт! В итоге кассир забывает мне пробить бонусную карту и тут началось все заново меня обвиняют что я во всем виновата всем заморочила голову! А ведь я оформила все корректно! Это у них что то не работало! Кассир не желает все сторнировать и проводить заново сидит не довольная кричит о том что бонусов вам не зачислят, а бонусы зачислили 1792бонуса тоже приятно! Ура все пробили ещё прихватили стиральную машину! Загрузили нам в Машину! Приезжаю домой открываю холодильник а тут сюрприз (мятая дверь) сразу позвонила оставила обращение! Спустя 6 дней пришёл ответ что вам отказано в обмене в связи с тем что сами не проверили! Да как тут проверишь провела в магазине 3 часа вся заведённая с плохим настроением время было 21:30 была уставшая после работы мне никто даже не предложил вскрыть холодильник двух метровый! Итог таков холодильник за 60. 000руб у меня теперь будет мятый! Проверяйте как говорится товар не отходя от кассы! СПАСИБО Юлмарт ЧТО ПОДСУНУЛИ МНЕ ХОЛОДИЛЬНИК С БРАКОМ! А я из за своей невнимательности не проверила его!

Претензию здесь я оставляла 19, 12, 2014. Сегодня мне позвонили из Юлмарт г Кострома ул Профсоюзная 25Б. И ТОЛЬКО БЛАГОДАРЯ директору Долотову О. С. нам удалось разрешить мою ситуацию. Только Долотов О. С. зная букву закона, компетентно в данном вопросе (претензии) разобрался и удовлетворил все мои законные требования. Хочу выразить огромную благодарность Директору м-на г Костромы Профсоюзная 25Б Долотову О. С.

В. городе Оренбурге по улице Туркестанской 161 в магазине Юлмарт, купила холодильник, (мой накануне сгорел) по акции утилизации. Оплатила товар наличными, доставку, страховку на 5лет и установку, на всякий случай сообщаю товарный чек № 3434387, т. е оплатила все 12. 10. 2014г. Просила как можно быстрее привезти, но мне пообещали в течении пяти дней раньше никак нельзя, доставка так работает. Жду доставку -холодильник жизненно необходимая бытовая техника продукты все испортились, не выдержала 14 октября пошла просить, чтобы побыстрее привезли. Обслуживание ужасное, менеджеров нет, везде очереди, прождала 2часа наконец дошла до меня очередь мне говорят- ваш заказ везут с удаленного склада с другого города и предложили другой холодильник (хотя на момент покупки холодильники LG GA-E409UEQA стояли на ветрине, мне никто не предложил), но по цене на 2000 рублей дешевле, я готова была согласится, но с возратом денег либо добрать какую либо технику на эту сумму, но мне сказали, что мне пойдут на встречу если я прощю 2000руб. магазину т. е хотели сделать себе шабашку и оставить тот же товарный чек, что был пробит 12. 10. 2014г. Ушла я растроенная несчем нет холодильника и нет денег. 15. 10. 2014г. я снова пришла в Юлмарт. написала заявление о возврате денег на что менеджер мне ответила, что деньги получу не раньше 25. 10. 2014г. В этот же день, я зашла в магазин М-видио, который находится рядом без всякой волокиты и очереди по акции осенния скидка*, купила холодильник в кредит, через 2 часа мне его привезли. Но на этом история не закончилась 19. 10. 2014г. в воскресенье мне началь звонить со службы доставки м-на Юлмарт, чтобы доставить купленный 12… 10. 2014г. но недоставленный вовремя холодильник, хотя заявление об отказе товара и возврате денег было зарегистрировано 15. 10. 2014г. Досих пор не могу вернуть свои деньги. Очень неприятная сетуация. Совет всем никогда и ничего не приобретать в этом магазине