Юлмарт г. Заволжье, ул. Баумана, д. 17

Выбрал с двоюродным братом ноутбук (брат ранее работал в Юлмарт) . Пошли оформлять кредит, оформили оперативно. После заполнения и подписания всех документов, только началась проверка товара. И на мою беду, бук оказался бракованным. Был в единственном экземпляре. Сотрудники сказали, что будут звонить в соседний магазин, выяснять наличие такого же товара. Все это время мы упорно ждали (мин. 40) . Нас игнорировали все. Особо хочется подчеркнуть работу охранника данной шараги. Лысыватый дядька с наколками, остановил на выходе мужчину, пикнул датчик. В грубой форме заставил открыть пакет. На что мужчина сказал, какое право охранник имеет право рыться в пакете. На что брутальный секьюрити с мату сказал ты еще поговори мне сосунок, мы с тобой на брудершафт не пили, козел. Я мягко говоря выпал в осадок, наблюдая за сием действием. Попросил позвать руководителя. Руководитель сказал мне, вы же товар без специалиста выбирали, вот и получили, что хотели… . СТОП, на ценники разве указано, что товар бракованный? Он полностью должен соответствовать всем характеристикам, заявленных в ценнике. Я говорю, что товар оплачен, почему я не могу его забрать? Руководитель лишь развел руками, от меня вы что хотите? Это писец господа… . В итоге под его контролем был сделан звонок в соседний магазин, там оказался аналогичный товар, обещали оформить перемещением. Завтра поеду забирать… За свои деньги я не смог даже получить товар, почему его до оформления нельзя посмотреть и проверить? Хамское обслуживание, работают быдло какое-то

Дурдом! Я из Калуги, покупали там морозильную камеру и холодильник. Оплату произвели 22 июля, доставку назначили на 29 июля, т. к. много заказов и живем мы 40 км. от города пришлось ждать неделю. При оформлении доставки, девушка сообщила, что скорее всего привезут во второй половине дня. Хорошо, дождались 29-го числа. Никто не звонит, начали звонить им сами уже в 20:00. Последовал ответ, что ждите, мы работаем до 21:00 и обязательно вам позвоним, доставка планируется. Хорошо, ждем, учитывая, что морозилка необходима! т. к. нужно все замораживать на зиму. В 23:00 (!) Поступил звонок от водителя, который любезно сообщил, что доставка будет через час! Это что вообще такое? Это называется вторая половина дня?!Мы все работающие, на работу всем вставать рано, возраст уже далеко немолодой, чтобы весь следующий день быть в нормальном рабочем состоянии ночью нужно выспаться!А тут мало того, что не спали всю ночь, так еще и нервов было потрачено уйма! В итоге, технику привезли уже в 0:30! Беспредел! Надо либо предупреждать об этом при оформлении заказа, либо с утра звонить и предупреждать о ситуации. Бардак! Главное продать, а там уже неважно как и что! Никогда больше не буду обращаться в этот магазин ни в Калуге, ни в Москве из-за такого отношения!