Юлмарт г. Казань, ул. Академика Парина, д. 3

Если бы я знала отзывы и комментарии о сотрудниках магазина Юлмарт по улице Парина, то избежала бы моральную боль, к-я до сих пор не дает покоя. 4 декабря 2014 года пришла в магазин и выбрала товар — лаз, принтер Brother HL-1110R, показала супервайзеру по имени Сергей, а сама пошла к кассе. Прождала мин 15, ни товара, ни Сергея. Обратилась кассиру, пригласила другого по имени каж-ся Айрат, показала ему товар. Попросил меня подойти к кассе. Жду, никого и ничего. Снова обратилась кассиру, она по микрофону снова пригласила Айрата и попросила принести товар. Принес товар и оставил кассирше. Я в недоумение, надо проверить, прежде чем заплатить, — сказала ей. Проверила самостоятельно, смутила упаковка. не заводская, ну думаю бог с ним, главное, чтобы работала. Подошел Айрат, сказал, что рабочий принтер, не надо проверять, на гаран. талон тоже не поставили печать. Так, как ЮСБ шнура не было в комплекте, купила шнур. Дома стала проверять, а он не печатает. Ругала себя, почему осталась и купила, надо было повернуться и уйти, за такое обслуживание. Ну, не тут- то было. Самое ужасное было на след. день, когда пришла сдать принтер на проверку. Сотрудник по имени Ильдар отказывался проверять принтер, т. к. у него не было ЮСБ шнура и велел мне найти, принести шнур. Я ужаснулась, была в шоке. После долгих спор, криков и обвинений, в том, что я не умею работать с принтером, супервайзер Сергей помог мне, принес шнур. Недовольный этим Ильдар стал проверять, приглашать других и пришел к выводу, что принтер не рабочий. Обменяла и проверила товар, дома к счастью принтер заработал без проблем. А теперь хочу задать вопрос Ильдару: а если вместо меня была твоя мама или близкие твои, и так же обошлись, как ты со мной, как ты все это воспринял бы? Я приезжая с другой республики. Очень жаль. Какая политика не была бы в магазине, Ильдар оставайся всегда человеком. А покупателям хочу пожелать, обходить стороной м-н Юлмарт по ул. Парина. г. Казань

Все врут! консультанты уговорили увеличить срок гарантии, сказали, что если я не воспользуюсь — вернут деньги. Когда прошло 2 года — деньги конечно же не вернули, сказали, что если бы я обратилась за 3 месяца до окончания двухлетнего срока гарантии — то тогда бы вернули. Люди! не ведитесь на эти доплаты за гарантию

Приобрела телевизор по утилизации. Естественно заранее прочитала условия, что товар, который будут забирать из дома, по акции, должен стоять возле двери так скажем. В магазине сказала, что предмет, а именно большой телевизор стоит на балконе, о чем продавцы уверили, что с этим не будет проблем, что его заберут и с балкона. Сегодня настал тот час икс, а именно сегодня, когда мне привезли мой купленный телевизор и отказались забирать с балкона телевизор, якобы это не их работа. В конце концов забрали и уехали, и на мою просьбу представиться и назвать свои имена мне отказали. Позвонила по номеру 8-800 и оставила жалобу! Так вот хочу сказать продавцам магазина: Хватит врать и вводить людей в заблуждение!, а парням из службы доставки, чтоб все таки оставались мужчинами, а то у Вас только одно хамство и ничего мужского!

Купили телевизор о котором давно мечтали. Вроде все шло хорошо, по совету продавца на всякий случай оформили договор ни дополнительное гарантийное обслуживание. Нам пообещали, что если по истечении договора вы не воспользуетесь данными опциями, то деньги за договор вернут в полном объеме. Срок истек и мы пришли в центр Юлмарт на что они посмеялись и сказали нужно было приходить за неделю или в последний день, а теперь вы опоздали, выплаты не будет. Вымогательство просто поражает!И где же хваленное все для клиента