Юлмарт г. Батайск, ул. Энгельса, д. 211

Купили телевизор LQ, дома включили блеклый, ярких цветов нет, для пенсионера только глаза портить, отвезли в магазин на возврать, теперь ждем проверку

03. 01. 2016г. купили в ЭЛЬDОРАDО г. Гуково ул. Гагарина 22 блендер REDMOND. Менеджер, который консультировал нас по этому товару, сказал: Гарантия производителя 1 год и то только на ремонт, но не на замену товара. Поэтому, я настоятельно вам рекомендую приобрести у нас дополнительно программу Экспресс-сервис на 2 года. Стоимость её 600 руб., зато в течение этого срока если с товаром будет что-то не так, то мы вам заменим его на другой. Согласие на это мы не давали, но пока мы глазели на другие товары, менеджер с бумажкой-заказом пошёл к кассиру и когда мы тоже подошли на кассу, то уже был распечатан товарный чек + программа Экспресс-сервис на 2 года. Итог, мы просто так получается, за воздух заплатили 600 руб. Так как, приехав домой и, вооружившись очками и лупой (т. к. шрифт очень-очень мелкий), открыв сервисную книжку REDMOND, мы прочитали, цитирую: Данная программа несет гарантийные обязательства в течение 25 месяцев со дня продажи товара или с даты изготовления изделия……… . Мораль такая, уважаемые покупатели не видитесь на разводку менеджеров-продавцов, ведь получается, изначально производитель данного товара дал гарантию на 2 года. А персонал магазина ЭЛЬDОРАDО г. Гуково ул. Гагарина 22 в наглую врёт, раскручивая и вымогая покупателей на доп. вымышленную программу Экспресс-сервис на 2 года.