Юлмарт г. Вольск, ул. Коммунистическая, д. 19

Пришла смс о бонусе в 200р, которым можно воспользоваться до 3 сентября. Сделала заказ на ДР подруги через интернет. Приезжаю в магазин забирать. Как обычно там пусто или редкий покупатель бродит. Зато сотрудники с озабоченным видом сидят, мол не до тебя. Все делается как одолжение. Далее на кассе мне сказали следующее: скидку мы вам дать не можем т. к. у вас нет карты с собой. Сходила в машину за картой, далее отказ по причине того заказ сделан с другой карты виртуальной и я там уже списала 20 бонусов. Одним словом в этой бюрократии я ничего не понимаю и разбираться не хочу. Обращение крайне не вежливое, зря потраченное время и я без покупки. Больше туда не ногой

Служба доставки работает ужасно. Заплатила 300 рублей за доставку, они должны были на следующий день позвонить перед приездом. С работы уйти не смогла, на их звонок не ответила. Все нормальные доставки приезжают после звонка и согласования, а эти приехали, когда дома никого не было и на их звонок никто не ответил, как-то проникли в подъезд (хотя домофон им открыть никто не мог) и оставили в дверях записку. Потрудились же. Выяснилось, что мне еще раз надо оплачивать доставку, т. к. они уже один раз зачем-то приезжали. И даже книги жалоб на сайте нет. Еще и менеджеры по телефону нахамили