Юлмарт г. Тамбов, ул. М. Горького, д. 17

Брал смартфон по акции, в подарок жене. Брал со спокойным сердцем, помня о том, что в Юлмарт не понравившиеся товар можно вернуть в течении месяца. И это, действительно, работало. До этого возвращали мобильный телефон, при покупке не заметил отсутствия гнезда под наушники. Так получилось, что жена подарок забраковала по своим, женским причинам. Понёс возвращать. Отказ. Закон, видите ли. Поменять товар надлежащего качества можно, а вот вернуть нельзя, хотя и продавец, при продаже озвучил тему про месяц… Одно око, как-то работает у вас закон. Разочарован в вашем сервисе. Раньше ставил пять звёзд, теперь минус. И не порекомендую никому…

Магазин и продавцы отличные, а охрана ужасная. Усатый охранник сидит на стуле-командует, пристаёт к женщинам, ведёт себя словно озабоченный маньяк. Имя Дмитрий-просто усато бровастый хам!Сегодня снова сидит на стуле и ухмыляется!

Купили кондиционер по акции, обсмеяться можно! акция заключалось в том, что беру кондиционер определенной марки и установка идет бесплатно… несколько раз переспрашивали продавца будет ли доплата за установку, потому что это мутно всё как то, ответили что нет не будет надо заплатить за кронштейн и за дополнительную длину труб, всё в пределах 1500 тыс. рублей! Привезли кондиционер, на след день пришли установщики и насчитали доп оборудования на 5000!это называется бесплатная установка! написала заявление на возврат денег, потому что это нереально, кондер за 17500 непонятной фирмы + 5000 доп оборудование=за эти деньги могла взять хороший и мозг не ломать

Ужасная сеть магазинов! Срочно встал вопрос о покупке стир. машины. Приехали в Юлмарт. Обычно к покупкам такого рода готовимся, определяемся с моделью, смотрим отзывы, мониторим цены и т. д. Тут времени не было, но если честно сказать — поспешили. Продавец посоветовал взять Ariston. При покупке выдали подарочные карты — на 1500 руб., которую нужно использовать до 8 марта и на 5000 на скидку 10%, до начала апреля плюс оформили карту Юлмарт, на которую начислили бонусы около 500 руб. за покупку машинки. На подарочную карту купили лапки для швейной машинки. Качество стирки не понравилось сразу! Затем выясняется, что машинка не нагревает воду ни на каких режимах. Сегодня стали оформлять возврат, т. к. нашли другую машинку в другом месте. В магазине мы провели с маленьким ребенком 3 часа. В процессе возврата сотрудники нам обрадовали, что надо вернуть товар, купленный на подарочную карту 1500 руб. Пришлось мужу ехать за лапками, чеками. Бонусы, начисленные за покупку машинки Юлмарт забирает себе. Если бонусы еще можно понять, то с возвратом лапок убили… Юлмарт своим подарком порадовало очень! Больше туда ни ногой!

Как всегда в самый неподходящий момент сломалась стиральная машина, живем недалеко от Юлмарт и решили с мужем отправиться посмотреть что и по чем, пришли встретил нас менеджер-девушка очень улыбчивая, спросила что интересует, и проводила к продавцу, продавец начал предлогать нам самое что ни на есть дорогое, но после все таки подобрал нам стиральную машину, при чем пообещал еще и старую забрать со скидкой на новую, нас это устроило. Купили. Но привезли нам ее а она совсем не помещается, расстроилась жутко, на следующий день прибежала в магазин, в обмене не откаазали но выяснилось что сначала у нас новую заберут потом оформят обмен потом только повезут новую, 1001 ночь… ужас… и здесь пришла девушка менеджер Ксения, сразу подошла к нам, узнала и спросила что произошло, мы ей все рассказали, она успокоила нас, отошла буквально на 5 минут вернулась и о чудо, сообщила что поможет сделать все быстрее, все решила буквально за час — полтора и привезли и увезли и обменяли. еще и кучу добрых слов наговорила, побольше бы таких специалистов, любящих свое дело. Тогда и о компании были бы только хорошии отзывы. Очень хочется чтобы ее работу отметили как пример

Купили товар на сумму свыше 15000р. по акции смартфон в подарок. Сказали нет в наличии-позвоним. До сих пор ни звонка ни ответа. Надеялись положить под елку как подарок на НГ ребенку. Вот такое отношение к своим покупателям.

Не ходите Люди в Юлмарт технику покупать! Там обманут и навешают лапши! Недавно-а именно вчера покупали холодильник-менеджер накануне заверил, что есть на складе и его привезут. В итоге привезли витринный образец с царапиной на двери и двумя вмятинами на спинке и боковой панели! Еще все полки внутри без упаковочного материала! Включили — работает! Решаем оформлять возврат!

Не когда не покупала не чего в Юлмарт, но тут решила пойти сделать себе подарок к новому году. Зашла в магазин сразу подошел продавец пожелал доброго дня с улыбкой на лице, даже приятно стало. Стала выбирать телефон, девочка сразу спросила чего я хочу от данного телефона, показала несколько моделей, включила, показала все функции. Я быстро определилась. Пошли быстро выписали чек. После кассы продавец еще раз показал всю комплектацию, включил телефон и пожелал мне доброго дня. Мне очень понравилась в этом магазине, как меня быстра обслужили и подобрали телефон. Мой телефончик хорошо работает очень довольна покупкой. Думаю за следующей за покупкой пойду туда же