Юлмарт г. Тула, ул. Пролетарская, д. 24

Купила электронную книгу в надежде порадоваться покупкой, но еще не успел закончится гарантийный срок, как она сломалась. При работе гудит и к тому же перестала заряжаться. Сдала на ремонт по гарантии через магазин. Так их хвалебная логистика задержала мне положенный срок ремонта на 10 дней. Ремонт оказался безуспешным, и последующие тоже. Так персонал с клиентами не умеют, грубо отвечают и посылают куда подальше. Завтра пойду жалобу писать в общество защиты прав потребителей. Больше там покупать не стану.

Магазин ужасный, продавцов найти невозможно, кроме сотрудников банка, предлагающих кредит, никого нет. Смена ценников происходила в течение дня. А именно: в 16-00 зашли в магазин, чтобы купить соль для посудомойки, на кассе выяснилось, что соль стоит дороже на 25%. Попытались найти продавца и разъяснить стуацию, т. к. по закону, магазин должен продать по ценнику, вывешенному на товаре. Найденным нами сотрудником магазина с бейджиком обмен товара нам было сказано, что 50 рублей (разница наценки по новому, еще не выставленному ценнику) — это не деньги! На наше предложение ему эту разницу оплатить-отказался. Наконец появившийся продавец крупногабаритной техники, кроме слов извините, я меняю ценники ничего не произнес. Мне не понятно, почему Юлмарт нарушает закон О защите прав потребителя? Мне не понятно, для чего открыли второй магазин в нашем городе, на ул. Талсинская, если и один, на Сиреневой нкогда не справлялся. Ни в одном магазине не реально найти продавца, и, тем-более задать вопрос о товаре, продавцы попросту ничего не знают! Вы где их набираете? Хотя ваши магазины и находятся около моего дома, но я потрачу время и буду покупать в других магазинах, тем-более, что цены у ваших конкурентов ниже, а продавцы порядочнее и грамотны!