Юлмарт г. Воронеж, пр-кт Ленинский, д. 108

Добрый вечер, хочу поделится своими впечатлениями о работе данного магазина, 06. 08. 2017г. с женой приобрели технику на кухню. Все начиналось прямо скажу хорошо помогли выбрать, оформили быстро со своей стороны мы все оплатили примерно 63000, а также оформили доставку при оформлении договора доставки нам сказали, что за час по телефону придупридят о доставке. 08. 01. 2017. В ожидании доставки проходит весь день, себя успокаиваем тем, что наверно много доставок могут привезти поздно, но примерно в 18-00 звонок на телефон и мне женский голос объявляет, что доставки не будет т. к. она уже была, а на мой вопрос как такое может быть, пояснила что нужно телефон брать. Я от такого пояснения чуть не ох…, я при оформлении документов оставил два телефона и оба всегда со мной, пробую разобраться, но разговор не складывается т. к у них есть доказательство фото с какого-то телефона с моим номером, якобы мне набирали, и фото моего подъезда, а я не взял телефон. А как-же за час позвоним? Если хотите повторно доставку приезжайте повторно оплатите и будет счастье. Продолжая разбераться, тем самым выворачивая свой телефон наизнанку немногу понять как такое могло произойти. Сегодня, взял у знакомого вместительную машину и забрал сам. Подведем итог:служба доставки работает, как хочет и с кем хочет, если будете заказывать доставку, то телефон нужно приклеить между ухом и глазом и возможно только в таком случае вам повезет и то если успеете взять трубку. Хотел купить холодильник но с приклеенным телефоном ходить не хочу. Одно радует и так же огорчает судя из отзывов, что я не один. Отдельное спасибо службе доставки.

Здравствуйте! Был в магазине Юлмарт по адресу ул. Пришвина 22 (ТЦ Александр), хотел приобрести мультиварку . Найти соответствующий отдел мне не удалось, увидев девушку в белой рубашке я решил что возможно она является сотрудником магазина, подошел к ней с просьбой помочь с ориентировать, не дослушав до конца мой вопрос она резко возразила мне в грубой форме отказом, объясняя это тем что она не является продавцом — консультантом! В это время в нескольких метрах от нас проходил сотрудник в красной футболке, оставив меня она подошла к нему и начала разговаривать с ним на повышенных тонах, в ее речи были слышны нецензурные слова включая мат (причем что от меня это было в буквально в 2-3 метрах! Меня это мягко говоря шокировало и я развернувшись покинул магазин. До этого я часто покупал различную технику в этом магазине, так как он находится не подолеку от моего дома, но с таким сталкнулся впервые! Лично мое мнение, это было не профессионально с ее стороны так вести себя, в последствии обратившись к консультантам, я узнал ее имя и фамилию, должность (Татьяна Задонская, зам. Директора) я считаю что она не заслуживает работать в такой солидной, имеющей хорошую репутацию компании!

Приобрели пылесос. Помогал нам определиться с выбором консультант. Его работу я оцениваю на 5+, молодец! На тот период проходила акция — при покупке от 7 тысяч можно выбрать в подарок игрушку для ребенка. Новость весьма приятная. Выбрали мы и игрушку… . Но увы… С подарком нас огорчили или можно сказать обманули! Его стоимость нам великодушно вписали в чек. От такого подарка мы соответственно отказались.

Хочу сказать большое спасибо ребятам-Вячеславу и Катерине, купил телевизор, помогли с выбором, привёз домой, оказалось не подходит по размеру, решил поменять, привёз назад, проблем не возникло, поменяли, вежливо с участием.

Добрый вечер, сервисный центр в ремонте отказал, по причине отсутствия гарантийного. Как прикажете быть?