Юлмарт г. Воронеж, ул. Кирова, д. 26

Если хотите испортить себе настроение, вам нужно идти именно в этот магазин! Купил наушники в Юлмарт, пришел домой, решил послушать, а они не работают, вернулся в этот же день в магазин, чтобы его вернуть. Мне отказали в этом, сказав, что это я их сломал. Ужасный магазин, персонал хамоватый. Не покупайте ничего в этом магазине, если уже решили там что-то купить, проверяйте полностью товар на кассе, потом ничего не докажите не повторяйте моих ошибок!

Купили посудомойку и сразу оплатили установку 2тр. Пришли два мастера от Юлмарт — когда установили, то выставили счет +3500 за водоподготовку и слив (поставили тройник, цена которого гдето 300 р. и фитинг в слив ценой наверное 50 р.) — итого цена установки 5500 р. — жесть — в объявлениях данная услуга около 1500 р. Т. е. мы переплатили сотрудникам Юлмарт 4 тр… плюс они нам сдвинули опломбированный водосчетчик и теперь он подтекает, а пломбу срывать нельзя, пришлось кран перекрыть и теперь надо вызывать еще сантехника для ремонта водосчетчика (700 р.) и сотрудника росводоканала для переопломбировки (1100 р.)… ПОПАЛИ ПО ПОЛНОЙ ПРОГРАММЕ КОРОЧЕ… В СТОРОНУ Юлмарт ОДНИ МАТЮКИ… . ИТОГО УСТАНОВОЧКА ОБОЙДЕТСЯ НАМ 7500 р…

Купила антивирусник 07 августа, на следующий день решила вернуть покупку (упаковку не вскрывала), меня в данном магазине не в вежливой форме сначала попросили подождать около 30 мин., потом продавец-консультант и вовсе сказал что мы данный товар мы только на что-нибудь поменяем, а когда я отказалась менять, сказали что у них сегодня не работает программа вернуть деньги не получится, так кая я расплачивалась картой, сказали подойти вечером или на следующий день, когда я сказала, что буду звонить на телефон горячей линии, сразу приняли возврат. Обслуживание просто ужасное! Не раз приобретала технику в данном в магазине и всегда заходишь туда и думаешь что как-будто что-то должна продавцам, никогда сами не подойдут к клиенту, приходится искать всегда где-то по залу!

Ответьте пожалуйста, это по правилам Юлмарт выдавать принтер на замену без картриджа??? если да, то… .

Это просто жуть! Я редко сталкиваюсь с хамством в магазинах со стороны продавцов и консультантов. Но тут я просто был поражен. Пришёл с женой за покупкой соковыжималки. Предварительно посмотрев цены в интернет магазине. Приятно удивлен, цена на 4тыс. дороже. Отлично, решил разузнать почему так. В ответ сразу от двух услышал. Это цены при заказе из магазина со склада в кемерово. Я еще раз спросил что нигде не указано что это из кемерово и цены на сайте написаны точно розничная цена и интернет. На что в ответ получил можно сказать наезд… Вы что пришли ругаться? Я вас позвал что бы узнать, а в ответ получил отсыл. Вообщем остался не приятный чёрный осадок. Взял жену за руку и сказал поедем к конкуренту брать за ту же цену. В другом магазине обслужили в полной мере. Полностью всё разъяснили что поимею при сотрудничестве с ними все плюсы и минусы. Улыбались. В итоге получил хорошие впечатления. А вот Вам я бы порекомендовал сменить менеджера по подбору персонала. И соответственно сладкую парочку. Высокий парень в красном, имени не запоминал. И девушка среднего роста черноволосая. Вообщем сделал вывод по качеству обслуживанию клиентов в данной сети. Вы потеряли очередного клиента! Почтовый ящик для связи dj_dracula@mail. ru