Юлмарт г. Ярославль, пр-кт Московский, д. 125

Начну с того, почему я выбрала для покупки холодильника именно Юлмарт. Родителям на новоселье подарили подарочную карту на 3000 р. и на предприятии к Новому году нам подарили бонусную карту, которая предполагала скидку 1500 руб. при покупке от 7000 руб. Приехала вчера, 22. 12. 2014 г. в магазин Юлмарт, который находится в г. Ростове-на-Дону на пр. Космонавтов 2/2, чтобы приобрести холодильник. Поскитавшись самостоятельно между рядами техники, я все-таки выбрала модель Indesit BIA 161 NF за 19 999 руб. Далее начала искать продавца, который бы мне оформил покупку. На свое несчастье, нарвалась я на Синельника Андрея Владимировича, который начал наглым образом, против моей воли «втюхивать» мне доп. услуги. Первым была доставка с установкой, которая стоит 360 р. +1049 р. (доставка+установка) . Установка по его словам заключалась в том, что мне холодильник не просто занесут, а даже включат в розетку и если он включится, поставят мне гарантию производителя! За что 1049 р. ? И вообще, гарантия производителя заключается в том, что товар исправен! Т. е. в магазине мне не показали, что он работает и, отказавшись от установки, я, получается, могу приобрести вообще заведомо неисправный товар! От установки я отказалась. Затем Синельник А. В. заявил мне, что без страхового полиса «Экспресс-сервис» холодильник он мне не продаст. На мою фразу о том, что данный вид услуги является добровольным, он мне в грубой форме заявил, что это обязательно и, если мне что-то не нравится, я могу пойти совершить покупку в М-Видео или Поиск. Этого я не сделала по одной только причине – у меня была бонусная карта «скидка 1500 руб. для сотрудников предприятий» и подарочная карта на 3000 руб. И я хотела использовать свои скидки. В итоге, я пришла к стойке, где оформляются полисы «ДОБРОВОЛЬНОГО» страхования. На мой вопрос о данной услуге сотрудник, который их оформляет, ответил, что данная услуга является добровольной и вызвал продавца Синельника. Тот отвел меня в сторону, вроде начал вбивать продажу холодильника заново, но потом отошел от компьютера и направился к другому работнику Юлмарт в белой рубашке, предположительно, к администратору магазина. Я за ним не пошла. В итоге он вернулся и в еще более раздражительно-грубой форме заявил мне, что переделывать он продажу не будет, полис дополнительного страхования исключать из списка покупки так же не будет, и если мне что-то не нравится, «идите» в М-Видео, Поиск, Техносилу или другой магазин и «покупайте там». На будущее, для себя я уяснила, что действительно лучше буду совершать подобные покупки в других магазинах, а также советовать это всем друзьям и знакомым. В Юлмарт – больше ни ногой. Хотя до этого хотела воспользоваться многими акциями, т. к. недавно приобрела квартиру и туда нужно приобретать различную технику. Вывод — шарашкина контора, где обманывают покупателей!

Весь товар (бюджетные фотоаппараты) — только во одном экземпляре на витрине — ничего страшного. Продавец-консультант в обычной куртке с перегаром и трехдневной щетиной — потерпим. Очередь в 10 человек к одному кассиру. Подождем. Но больше всего поразила женщина на выдаче товара с замашками базарной бабы, которая швырнув товар приказным тоном сказала, чтобы побыстрее. На вопрос на счет проверки товара на работоспособность ответила, что ей за это не платят. И, да, вон тому юноше со взглядом тоскливым в фирменной футболке тоже за это не платят. Вскрывайте и убеждайтесь сами. А если не работает, то скорей всего вы же и сломали. Сдается мне, что работникам в Юлмарт вообще не платят, судя по тому как они работают, т. е. никак. В зале кроме менеджеров банков и одной уборщицы не найдешь, вокруг неразбериха и жуткое хамство. Не смотря на собственную культуру и спокойствие хочется громко и долго ругаться матом на таких горе-продавцов.