Отзывы

Мы собираем отзывы и оценки клиентов Юлмарт и составляем объективное видение качества работы магазина по различным аспектам.

05.04.2015 в 11:00
Николай
Люди, хочу оставить отзыв об Юлмарт, купили ноут и за 1900 пакет настроек пк минимум, при чем уговорили купить, типо почистить ноут и поставить нужное, а они чисто скачали бесплатные программки нам, которые мы могли и сами в интернете скачать, а расписали как, почистим ноут и поставим все что нужно, вопрос?! кому нужно??? aimp поставили, но мы им не пользуемся, и т. д, там дурят, только так, а деньги написано что отдали, за их работу, чтоб они установили нам бесплатные программки, и как быть?! ни ворда, ни экселя
31.03.2015 в 11:00
Сергей
30. 03. 15г. пытался купить в ТЦ Город на Рязанском пр-те 2 в Юлмарт Цифровой эфирный приемник GLOBO GL30 с указанной ценой 1599. На кассе пробивают 1790 и говорят Это старая цена. Ждал администратора минут 15, слушая стенания другой покупательницы (что то с покупкой стиральной машины) . Надоело хамство продавца, который пытался мне объяснить фразу САМ ДУРАК и НЕ ВЕРЬ ГЛАЗАМ СВОИМ. Ушел, проголосовав ногами и деньгами за другой магазин.
31.03.2015 в 11:00
Лариса
Сегодня столкнулась с беспредеом работников сети Юлмарт. 27. 03. 2015 заказала духовой шкаф по телефону горячей линии, оператор меня уверила, что лучше оплатить покупку сразу в магазине при получении товара, т. к. тогда попадаем под акцию Смартфон самсунг в подарок. В магазине ждал сюрприз, т. к. никто и не собирался дарить никаких смартфонов. На информационной стойке сказали :Это вина горячей линии, этот оператор не внес в заказ информацию о подарке, выдать не можем. На телефоне горячей линиии мне рассказали, что товар не шел по акции смартфон подарок!Зачем же тогда на сайте интернет магазина, рядом с духовым шкафом, который был мною заказан, висел значок +смартфон самсунг в подарок???Я отказалась от заказа, такой ЛОХОТРОН… Никогда больше не пойду покупать что-либо в Юлмарт и друзьям всем расскажу свою весёлую историю покупки… Это не сервис, это БЕСПРЕДЕЛ!
29.03.2015 в 11:00
Владислав
Хотел купить стиралку в Юлмарт г. Балаково за 25000 примерно, и смартфон, попался такой ушлый продавец, что слов нет! час мне впаривал что надо страховку оформить и еще кучу всего докупать к машинке, ему напрямую говорю нужно только машинку, а эта скотина ни как не заткнется и не идет оформлять покупку! Сказал на все смартфоны скидка 15%, на машинку 4% за царапину, и 2000 бонусных рублей, я пошел на кассу оплачивать. Оказалось что скидок на именно этот смартфон уже нет! (хотя акция скидки на все смартфоны 15%) и предложили выбор или 2000 бонусных рублей за машинку, или скидку в 4% за брак! я его послал нах и купил в м-видео! так что больше в Юлмарт я никогда не пойду! Один дибил-продавец испортил мое отношение к Юлмарт!
26.03.2015 в 12:00
Екатерина
Я некоторое время работала в этой компании, оператором контактного центра. Ужасная компания! Ты как в тюрьме и зар. плату еще не честно отдают, все время урезают премию с продаж. А если ты увольняешься, то вообще не отдают премию. Не советую!
26.03.2015 в 12:00
Яна
Я проработала в Юлмарт 1 год и на прощанье мне не отдали процент с моих продаж, хотя мне утверждали, что все отдадут. Лживые людишки! Ни копеечки не отдали с моих продаж!Не ходите работать в эту компанию, ничего хорошего Вас не ждет. сплошное разочарование
23.03.2015 в 12:00
Илья
Заказал по интернету капсулы Nescafe, сразу же пришло подтверждение о его готовности. Пришел в магазин, и очень милая девушка очень быстро выдала мне мне мой заказ. В целом хороший магазин неоднократно заказываю товар через интернет, работает система этого магазина быстро и качественно!
21.03.2015 в 12:00
Борис
Сердечно благодарю Лифановскую Нину за чуткую работу с покупателем НА таких людях держится успех работы вашего магазина С уважением Б М
20.03.2015 в 12:00
Алексей
Прошу выразить благодарность сотрудникам сервиса за быстрое обслуживание за грамотное отношение к покупателям, а особенно прошу выразить благодарность Козловой Виктории.
18.03.2015 в 12:00
Светлана
Приобрели стиральную машинку LG. При покупке продовец заливался соловьем и подробно рассказал о ПДС (программа дополнительного сервиса) на 2 и на 3 года. Но по факту оказалось, что это такоооооооооой развод. В машинке за 1, 5 года забился слив. Все, что по инструкции можно прочитить прочистили. По ПДС вызвала мастеров. 1) Должны были приехать с 9, 00-21, 00, приехали в 00, 30 мин. 2) Два архаровца, зашли, пальцем поковырялись в фильтре сливного насоса, типа установку мы не делали значит ни какой вам гарантии, позвонили другу. Друг даже не раздумывая говорит:Пишите, что виноват клиент и сваливайте. Конечно в час ночи, кто еще будет виноват. Так, что не берите эту программа дополнительного сервиса. Все развод.
17.03.2015 в 12:00
Юлия
Купила машинку для стрижки. В этот же день вечером решила подстричь ребенка. Машинка не стригла, она вырывала волосы, а ребенку в школу и он бедный мучился пока я его достригла. На следуйший день я пришла в магазин с мыслью сдать машинку, но у меня ее не приняли, сказали это средство гигиены и обмену и возврату не подлежит и отправили меня в сервис по ремонту. Приезжаю туда, меня отправляют в магазин так как они не поставили печати на гарантии. Я еще не знаю чем это все закончится, но хочу сказать — я в Юлмарт ни ногой и друзьям скажу какие там уроды работают и продают незнамо что. Так, что если не хотите себе проблем — не советую там что-то покупать
15.03.2015 в 12:00
Татьяна
Посетили данный магазин второй раз, в первый раз получили чек и решили приобрести микроволновку с неплохой скидкой. Пришли выбрали микроволновку и блендер решили приобрести. После беготни продавец консультант заявил что блендера нет (хотя на витрине он есть), выбрали другой, через пару минут новое заявление что микроволновка стоит не 6300 а 7500, якобы не сменили ценник. мы не растерялись попросили пригласить старшего менеджера или директора, старший менеджер предложил придти за микроволновкой вечером, они закажут её в интернет магазине по преждней цене, позже пришёл директор обещал все исправить, мы объяснили ситуацию что хотим воспользоваться купоном и т.д. уже на кассе нам говорят что по купоны скидку мы получить не можем, так как товар нам и так продают по старой цене, тут уже я просто не выдержала пожелала всего доброго и ушла… Нет желания посещать такие магазины где обслуживающий персонал безграмотных, и не понимают желание клиентов. Никому не советую этот магазин.
14.03.2015 в 12:00
Светлана
Ваши продавцы навязывают ненужные услуги. Цена услуги: 2000 рублей, воспользовавшись тем, что я не имею опыта пользования телефонами, кроме кнопочных телефонов, ваш продавец, кроме того, что предложил телефон Ark, в принципе я им довольна, навязал мне ненужную услугу, стоимостью 1 000 руб-настройка телефона, что я и сама могла догадаться сделать. Ещё 1 услугу — по моему желанию загрузка игр, мне закачали кроме 1 игры, все шли через интернет. Таким образом, я не довольна вашими продавцами, тем что они навязывают ненужные платные дополнения к покупке. Второй раз пять месяцев назад, я покупала ноутбук. ТА ЖЕ ИСТОРИЯ!
13.03.2015 в 12:00
Иван
Приехали с женой в Юлмарт, которое находиться на Червишевском тракте 23 в городе Тюмени. Хотели купить два телефона Samsung S III. К нам подошел продавец-консультант, объяснял минут 20, рассказывал про эту модель, что надо его активировать настроить у них в магазине, чтобы их же специалист его настроил и гарантия три месяца будет. Мы ему говорили — Сделайте выписку, чтобы мы могли оплатить и забрать телефоны. На что нам Сергей ответил — Я вам не буду делать выписку, так как вы не хотите, чтобы наш специалист сделал вам настройки (настройки стоят на два телефона 2000) мы от них отказались и нам продавец сказал, что я вам телефоны не продам, езжайте в другой магазин и покупайте где дешевле. Мы с женой остались в ШОКЕ я ни разу не видел такого хамского поведения от продавца Сергея. И сейчас мы больше никогда в Юлмарт не поедем. Мы думали нормальный магазин, но оказалось что нет. (Сергей невысокого роста, лысый, пухленький)
09.03.2015 в 12:00
Роман
Пишу не про товар приобретенный, а про то как разводят на сертификате дополнительного сервиса. Брал холодильник, навязали этот доп сертификат и подробно объяснили, по истечении его, если с аппаратом ничего не происходит-деньги возвращают. Выслушал и согласился. Прошло время, истек срок, сертификатом не воспользовался. Звоню в Юлмарт, там популярно объясняют, мол по истечении срока деньги не возвращают. Покаялся триста раз, лучше бы холодильник взял на 3 тыс дороже! ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТИ ВЕЩИ, У ТОВАРА ЕСТЬ СВОЯ ГАРАНТИЯ!