Отзывы

Ранее я писала отзыв акция! не попадайтесь. За купленный товар на сумму свыше 15000-телефон в подарок. Не дождавшись смс из магазина о поступлении подарка, написала отрицательный отзыв. И каково было мое удивление, что на него ответила служба поддержки покупателей магазина. А через день я стала счастливой обладательницей своего подарка! Приятно… Правда когда стояла в магазине за подарком, увидела сколько сдают обратно покупок. Так не хочется оказаться в их числе.

21. 12. 2014г. в 19 часов 49 минут в вашем магазине мной был приобретен духовой шкаф ELECTROLUX E28 53410 AX стоимость 19 799 (девятнадцать тысяч семьсот девяносто девять) рублей, что подтверждается товарным чеком №1710274 от 21. 12. 2014г. о предварительной оплате (кассир Гончаренко Олеся Владимировна) . Дата получения товара была определена на 29 декабря 2014г. с 14. 00 по 22. 00 и продавец Спица Михаил Сергеевич убедил меня, что товар будет доставлен на склад АХ31-Чехов-ППО-0888 и согласно договора купли-продажи его можно будет забрать самостоятельно в установленный срок. 29. 11. 2014г. в 20 часов 30 минут обратившись с товарным чеком об оплате в выдаче товара мне было отказано и товар мне не выдан и до настоящего времени. На вопрос когда можно будет забрать товар работники ООО «Юлмарт» отвечают что они не знают. Я рассчитывала на данный духовой шкаф, он мне нужен был для готовки на новый год! Я сомневаюсь теперь что вообще дождусь его! 31го декабря понесу исковое в суд!

13. 12. 2014 В магазине Юлмарт на Новых Черемушках я решил приобрести кондиционер, заплатил деньги на кассе (оплатил покупку кондиционера+доставку+установку) А в назнеченное время никто не приехал, даже не позвонил от магазина. Обратился с претензией в контактный центр. Девушка начала успокаивать, сказала, что через 5 рабочих дней они дадут ответ (хотя все и так очевидно) . В итоге опять никто даже не позвонил. В общем я заплатил деньги, Юлмарт ими пользуется и не привозит оплаченный мной товар! Не рекомендую никому связываться с этим магазином! Придется писать жалобу в Прокуратуру ЮЗАО и Роспотребнадзор.

Я заплатил деньги в магазине Юлмарт месяц назад и в назнеченное время никто не приехал, не позвонил от доставки/установки. Позвонил с претензией в контактный центр Юлмарт. Обращение зарегистрировали, сказали разберемся, не волнуйтесь. В итоге никто даже не позвонил. Юлмарт, где мой оплаченный товар??? Что за потребительское отношение к людям. В общем у меня ничего, а у Юлмарт и мои деньги и товар, который наверное уже кому-то продали повторно!

Я в шоке!на днях пошла купить сони плестейшен, спросила у продавца есть ли у них эта игрушка (показала конкретную модель на фото), он пробил по базе и сказал что есть но другая мол еще лучше и побежал принес мне какую то пленку для него и чехол (я обсалютно ничего не просила), я попросила мне его просто показать на что он выбивает мне чек и говорит :вы пока идите оплачивайте а я его принесу (боже я никогда не была лохушкой а тут… .) я саама понимаю что я его даже не видела, но в тоже время оплатила, что дальше, он мне его выносит запокованным, ну типа показал, берет мою уже купленную пленку, обратно забирает psp и говорит подождите я пойду пленку наклею и уходит в подсобку. я стаяла как обплеванная, сама понимаю что это бред и так не должно быть и в тоже время молча даждолась его. Значит выходит он, все распакованное показывает, что он пленку наклеял и говорит тайком что с меня еще 450 рублей за его работу, ВЫ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ!короче вышла я от туда, понимая что я лох!туда я конечно больше не нагой, а вот с пакупкой еще незнаю что делать… если подарок понравится я конечно оставлю а если нет, пойду верну (если конечно мне не откажут, это же шарашкина кантора может быть все что угодно), . я купила вещь которую мне еще не показали. и с моей знакомой была похожая ситуация. скорее всего их этому обучают, просто шарлотаны!ощущения от вашего магазина ужасные!магазин в тк Сенная в спб!ВОТ!

Купили телевизор в этом, если можно так сказать машазине . Вроде бы все нормально, телевизор нормальный. Сказали, что в подарок смартфон. В наличии нет, позвоним. Прошел почти месяц, а где смартфон? Все на него жалуются, а вроде норм.

Купила телевизор за 20 000 руб, при цене товара от 15 000 руб, в подарок должны были дать смартфон. Сказали, что смартфоны закончились, в течении 10 дней придет новая партия и они обязательно мне перезвонят. Сегодня уже 29 декабря и ничего. Звонила сама, или вообще не отвечают, а как услышат, что я про телефон спрашиваю, бросают трубку. Хамы и вруны.

Начнем с того. что запах в магазине ужасный. сотруднии хуже сонных мух. Все. как на подбор во главе с директором. Долго описывать ситуацию с которой мы столкнулись. но в полной мере ощутили компетентностьдиректора в общении с покупателями. ХАМ. НЕВЕЖДА. ЧЕЛОВЕК. НЕ СПОСОБНЫЙ УРЕГУЛИРОВАТЬ КОНФЛИКТЫ И ПРОСТО ПРЕНЕПРИЯТНЕЙШАЯ ЛИЧНОСТЬ. Кассир Овчаренко не считает нужным отдавать сдачу. мои 80копеек им нужнее. чем мне. ВОРЫ. Уровень специалистов и директора можно приравнять только к бригаде дворников. БОЛЬШЕ НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ МАГАЗИНАМИ Юлмарт.

Выставили ноутбук MSI в продажу без БП и батареи, уценили на 30%, не покупают, уценили на 50%, повесили ценник — говорю, куплю, если проверим, а мне отвечают, что ценник неправильный опять переоценивают и убирают ценник, 2 дня прошло — ценника нет. Как говорят про жлобов — с говном не расстанутся.

Б/у морозильная камера. Обратилась в защиту прав лотребителей деньги так ещё не возвратили -хуже Юлмарт магазинов не знаю.

Претензию здесь я оставляла 19, 12, 2014. Сегодня мне позвонили из Юлмарт г Кострома ул Профсоюзная 25Б. И ТОЛЬКО БЛАГОДАРЯ директору Долотову О. С. нам удалось разрешить мою ситуацию. Только Долотов О. С. зная букву закона, компетентно в данном вопросе (претензии) разобрался и удовлетворил все мои законные требования. Хочу выразить огромную благодарность Директору м-на г Костромы Профсоюзная 25Б Долотову О. С.

Оплатила 20. 12. 14, но чтобы с работы не отпрашиваться оформила доставку на 27. 12, обещали привезти до 18. 00, 2 раза звонила по поводу доставки, первая девушка не дозвонилась и отправила письмо в магазин, сказала перезвонят, не дождались звонка, второй раз девушка тоже не могла дозвониться до магазина, но сказала, что товар отдан покупателю. В 20. 00 часов мы уже поехали выяснять в магазин, показали какую-то бумагу, якобы полчаса назад наш холодильник повезли нам, сейчас время уже 00. 00, ни звонка, ни холодильника. Всегда обходила стороной Юлмарт из-за плохой репутации, а тут понадеялась на что-то, неужели ничего не меняется? Теперь уже даже боюсь, если и привезут, то что там будет

14. 12. 2014г. мы решили купит печь, т. к. наша сломалась. В Юлмарт нам сказали, что в Иркутске ее нет, но она есть на складе в Новосибирске. но придется подождать 10 дней, т. е. придет она 24 декабря. В этом нас железно заверили. Мы согласились, главное, чтобы она пришла до Нового года, т. к. не хотелось отаваться без вкусных блюд. Но в ожидаемый срок нам не позвонили. Мы начали звонить сами. Оказывается, продавец магазина Андурова А. Н. не оформила заказ. Причем мы оплатили 100 % и плюс страховку, которую нам навязали. И теперь на Новый год мы остались без печки. Очень сильно расстроились и разочаровались.

Заказ №18154558 в интернет магазине Юлмарт до сих пор не исполнен хотя прошло более месяца на телефон горячей линии 88005551111 невозможно дозвониться все время говорят что время ожидания более 5 мин и сбрасывается звонок. В магазине на претензии не реагируют говорят звоните. В связи с тем что заказ №18154558 не исполнен я решил сделать повторный заказ №18417351 на тот же товар. На следующий день пришло смс о возможности забрать товар из магазина, однако по приезду в магазин мне сказали что есть данный заказ но он пришел пустой и что за товар вы заказывали они не видят обращайтесь на горячую линию. Такого хамского, безответственного отношения к клиенту я давно не встречал, и в данном магазине ни когда больше ни чего не куплю даже если у них будет намного дешевле и другим не советую.

Приобрести мобильный телефон компании Apple, Iphone 4 8Gb памяти хотелось давно, но суть проблемы в том что купленный мной телефон, БЫЛ РАНЕЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАН В APPLE iCloud, естественно активировать не удалось, зато при покупке некий, Ювица Сергей Сергеевич, чуть-ли не настаивал на том, что бы я оплатил активацию мобильного устройства у них в магазине, за что я бы отдал символическую сумму всего лишь в 1000 рублей, позже я уже узнал о данной проблеме, Люди, Будьте предельно внимательны, при покупке любой технике и старайтесь по максимуму спросить с продавца, так-как такие услуги должны производиться бесплатно! P. S. : За такое можно и в суд подать, за моральный ущерб.