Отзывы

Здравствуйте, хочу через Вас заказать Газовую плиту GORENJE GI 52320 AW производитель Словения, так как привлекла акция, но прочитав отзывы, стала сомневаться. 27-28 сентября, когда ездила с мужем в данный магазин с целью определиться по плите, при слове заказ через интернет менеджер сразу сказал, да можете, это Ваше дело, где покупать, но пострался побыстрее уйти от нас, т. е мы как клиенты перестали его интересовать. И судя по отзывам, клиентам через интернет-магазин в розничных магазинах не рады. Теперь вот делема, не продадут ли товар после ремонта или с браком?!

Формулировка Бесплатная доставка до квартиры означает, что товар в буквальном смысле донесут только до двери квартиры и оставят на лестнице перед дверью! А дальше идет наглое вымогательство денег! И у тебя нет выбора! Потому что не оставишь же свою плиту на лестнице! В Юлмарт о таком славном сервисе не предупредил никто!

Козлы! День просидел на месте ждал доставку, оплатил вчера, обещали к обеду, уже 18. 00 ещё жду

Забирали товар в магазине Юлмарт ЕЗЦ Фан Фан на Ясной, 2. При проверке не заметили механическое поврежение (замято ребро) . Печь была развернута поврежденной стороной от нас. Как это не увидел молодой человек, который демонстрировал нам микроволновку-не понимаю. Наверное не хотел. Дома, поставив печь на стол, я с удивлением обнаружил, что она стоит на трех ногах, а потом заметил замятое ребро.

ЛЮДИ НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЕГ НА БРАКОВАННЫЙ ТОВАР КУПЛЕННЫЙ В МАГАЗИНЕ Юлмарт В ГОРОДЕ ОРЕНБУРГЕ! ПРОСТО ДАЖЕ НЕ ЗАХОДИТЕ ПРОСТО СРАВНИТЬ ЦЕНЫ!Пусть уже закроют свою точку с бракованной техникой. А обслуживание тоже можно писать с большой буквы НУЛИВОЕ ВСЕ КТО ТАМ РАБОТАЕТ просто видать на окладе. Читайте все отзывы делайте выводы просто так писать не будут

В магазине на м. Щелковская отвратительные продавцы! Пришла с целью купить тепловентилятор. Ходила ходила… все продавцы заняты! Те кто друг с другом разговаривали сказали подождать пару минут и дальше начали о чем-то спорить (было понятно, что не о работе был разговор)… потом встретила продавщицу, которая разговаривала по телефону, обратилась к ней, она показала рукой куда мне надо и попыталась уйти. я снова девушка покажите пожалуйста где именно они стоят. А она — Там!Надо было спросить раньше! и убежала, видимо, дальше разговаривать по телефону! В итоге я так и ушла с магазина! И больше никогда в не пойду в Юлмарт! Всегда думала что продавцы-консультанты для того, чтобы продавать и консультировать, а не заниматься своими личными разговорами по телефону или спорах на весь магазин о новом фильме в кинотеатре…

В магазине Юлмарт Омск, Энтузиасов 2/1 был куплен пылесос zelmer за 11000р. При первом использовании выяснилось, что щетка с производственным браком. Пользоваться ей оказалось невозможным. Специалист магазина Антуфьева или Алтуфьева, принимавшая претензию, оказалась специалистом по отфутболиванию пострадавших покупателей, и настаивая, что брак очевиден, по ее мнению, отсутствует отказалась категорически принимать бракованной товар в сервис. Пришлось оставить лишь претензию руководителю, на которую, к слову сказать, через законных 10 дней он так и не ответил. Жалобы на официальный сайт тоже оказались безрезультатными. Звонки также в пустоту. Сервисной центр, в который мы сами отвезли пылесос, признал производственный брак, производитель подтвердил замену. А магазин Юлмарт как и пишут везде, торгует бракованным товаром, навязывает всякие дополнительные обслуживания, которые потом не производит и от прямых своих обязательств отказывается. Обходите стороной, покупки в этом магазине оборачиваются большими неприятностями для покупателя.

Люди, никогда, ничего не покупайте в этих магазинах! Техника бракованная, продают после ремонтов как новую! Отказываются заполнять гарантийные талоны производителей, предлагая за деньги свой дополнительный сервис. А когда случается поломка, отправляют в сервисный центр производителя, хотя взяли за это деньги! Персонал, мягко говоря, не квалифицированный и не компетентный! Такое впечатление, что на работу берут людей по принципу чем хуже, тем лучше! По поводу цен, цены намного выше, чем в других магазинах, не ленитесь, пройдитесь по разным магазинам и сравните!

Купили планшет быстро и хорошо. когда он оказался неисправным (не работает видео и музыка, не находит сим-карту, начинает трещать вместо воспроизведения видео и музыки) мы приехали, чтобы отдать его на ремонт или заменить, простояли в очереди часа два (женщина, которая занималась обслуживанием клиентов — занималась на самом деле какими-то другими делами и принимала очень медленно), потом она мне кинула бланк заявления, я от нее добилась, что мне там надо написать, написала (в это время какой-то парень, также работник Юлмарт тыкал мой планшет и водил по нему пальцем, потом куда-то с ним ушел), отдала заявление, и простояла еще минут сорок, пока женщина удосужилась мне сказать, что у них ничего не работает и она не может забрать в сервис. Она продолжила принимать тех людей, которые были в очереди за мной, потом у нее все зависло опять, на мои вопросы мне-то что делать? она отвечала не знаю, при том, что планшет у меня забрали и не известно было, вернут мне его или нет. уже падая от духоты и усталости, я стояла еще какое-то время, пока тот парень не принес мой планшет и не бросил его мне без каких либо слов, с включенным видео. я говорю ну и что? вы что, его починили за это время? он с уверенностью сказал да! я говорю: я в заявлении чётко написала, что иногда он работает, когда над ним изрядно помучиться, он себе под нос пробубнил — мол это ваше право, хотите ждите, ничего не работает. В это время женщина уже успела поссориться с людьми, стоявшими в очереди, из-за того, что все стоят ждут, а она не удосужилась сказать, что у нее ничего не работает и просто занялась своими делами. В общем, народ, если кто не знал — Юлмарт — это еще один филиал ада на земле. не первый раз бракованный товар. продать — продадут, а вот как вернуть обратно — это вопрос. будем пробовать еще, всё-таки обидно просто выкидывать деньги. Со своими обязанностями не справляются, ведут себя по-хамски.

Сегодня пришли с мужем в магазин Юлмарт на ул. Кировоградской, 13 забирать заказ из интернет магазина — кофемашину Bosch Tаssimo. Когда стали проверять товар, столкнулись с ужасным отношением персонала. Кофемашина оказалась не того цвета (заказали красный, но и белый нас утраивает) . В упаковке мы не нашли сервисный т-диск. На наши просьбы нам помочь никто не реагировал, все менеджеры угрюмые, ни разу не улыбнулись, на нас ноль внимания, а охранник Валерий начал откровенно нам хамить. Потом поведение охранника подхватили и менеджеры магазина. Очень не приятно! В этот магазин больше ни ногой!

Багратионовский пр. дом 7, покупал здесь телевизор PHILIPS 50PFL5028T плюс к нему шёл триколор в подарок. Был очень доволен. Посмотрел его 12 дней и потом он резко отключился и больше не включался. Привез в магазин, там был Старший сервистый специалист Клечанков Олег обратившись к нему с жалобой получил отрицательный ответ. Что только если отправлять на экспертизу на 21 день, хотя в магазине проходила акция ПРОСТО ВЫБРАТЬ ЛЕГКО ПОМЕНЯТЬ. Ну и конечно как же ЗАКОН про 14 дней?!? Обратился к директору магазина Полякову Семёну на что он мне тоже отказал. Решил позвонить главнее, увидев на кассе фото директора дивизиона Вячеслава Евгеньевича но увы там был не абонент, вопрос сразу возникает зачем указывать этот телефон?!?! Хотя в то время он был в магазине по этому же адресу, но мне ответили что он тоже отказал мне. И не получилось пообщаться с ним! И пришлось мне всё таки писать заявления, хотя телевизор очень нужен был! Но потом обратив на меня внимание Клечанков Олег предложил мне как бы сделку. Я беру у него настройку за 3699 кажется макафи называлась и он мне в лёгкую меняет. Пришлось мне согласиться, так как я не очень хотел всего этого ждать! И выходит что я переплатил ещё денег! чек на настройку он у меня забрал и выдал новый телевизор. Прошу разобраться с этим безобразием. Сколько же они так разводят людей?!?!? номер моего чека 3082530 . Касса 7304. Время проведённое в этом магазине у меня составила с 15:30 до 18:30. 10:09:2013. Дата покупки телевизора 28. 08. 13

Добрый день, уважаемый пользователь! ВНИМАНИЕ! Не покупайте компьютеры, планшеты, фотоаппараты, и т. п. в данном магазине! Магазин ОТКАЗЫВАЕТСЯ возвращать ваши деньги, если вас не устраивает качество купленной технике. Например, если вы заметили дефект, который сложно повторить и воспроизвести. Моя история: Купил планшет Samsung Tab2 10. 1, приехал домой включил, подсоединился к вайфай роутеру и начал качать игру. В процессе скачивания планшет неоднократно разрывал соединение с роутером (вайфай карточка сломанная) . Я отвез его в магазин, там попытались воспроизвести данную ошибку, но у них медленное соединение с интернетом и ничего не получилось. Мне было сказано, что ошибки НЕТ и ничего они менять или возвращать НЕ будут и предложили мне независимую экспертизу и выбивание денег через СУД. Вообщем еще раз хочу вас предупредить — НЕ покупайте тут технику. В другом магазине все меняют БЕЗ проблем. С уважением к вам, Денис. Номер заказа: 5339

Люди обходите этот магазин стороной, вся техника бракованная с возвратом или обменом большие и долгие проблемы!Сервис нулевой!

Купили телевизор о котором давно мечтали. Вроде все шло хорошо, по совету продавца на всякий случай оформили договор ни дополнительное гарантийное обслуживание. Нам пообещали, что если по истечении договора вы не воспользуетесь данными опциями, то деньги за договор вернут в полном объеме. Срок истек и мы пришли в центр Юлмарт на что они посмеялись и сказали нужно было приходить за неделю или в последний день, а теперь вы опоздали, выплаты не будет. Вымогательство просто поражает!И где же хваленное все для клиента

Отличный магазин, всем своим буду советовать, классное обслуживание, классный выбор товара, чисто, аккуратно!все супер молодцы!Спасибо