Отзывы

Хотел заказать бумбокс в интернет магазине, заказал, пришло сообщение что дожидайтесь ответа… на следующий день пришло сообщение что заказ отменен… Мне позвонили сказали что этот товар уже закончился и нет ни в одном магазине (хотя при заказе было написано что их много), и что когда я заказывал, видимо вместе со мной куча народу заказывали его же и мне не досталось))))) чушь полнейшая… в этот же день заказал другой… на следующей день такая же ерунда… тупизм полнейший… всегда заказывал на Е5, ни разу не было косяков… хотя один раз задержали на день и то из за этого дали скидку 150 рублей… а здесь ждешь целый день и тебя можно сказать просто нафиг посылают…

4 января 2013 года была приобретена бытовая техника : Мультимедийный проигрыватель PHILIPS HMP 7001/12. В магазине проигрыватель не проверялся. Консультант скозал что поддерживает IP TV как ни как эта приставка работает со SMART TV. Дома оказалось, что IP TV ни поддерживает вообще, а SMART TV через шнур тюльпаны идущий в комплекте с Мультимедийным проигрывателем тоже ни работает. 6 января 2013 года товар был возвращён в магазин с неисправностью (Не воспроизводит сервис SMART TV через шнур тюльпаны идущий в комплекте с Мультимедийным проигрывателем) . 24 января 2013 года Мультимедийный проигрыватель пришёл из сервисного центра с заключением Неисправность не подтвердилась. В магазине проигрыватель не проверялся, проверить товар мне отказали. 26 января 2013 года Мультимедийный проигрыватель был возвращён в магазин с неисправностью (Не воспроизводит сервис SMART TV через шнур тюльпаны идущий в комплекте с Мультимедийным проигрывателем) . 2 марта 2013 года Мультимедийный проигрыватель пришёл из сервисного центра с заключением Неисправность не подтвердилась. Мультимедийный проигрыватель Не воспроизводит сервис SMART TV через шнур тюльпаны идущий в комплекте с Мультимедийным проигрывателем и в данный момент. Написал претензию, онветили что я не прав, всё работает. Сколько можно издеваться на до мной? ВЕРНИТЕ КРОВНЫЕ. Больше в этот магазин ни нагой

Товара до сих пор нет, асегодня 5. 03. 2013г. Магазин-полный отстой… Завтра еду забирать деньги,

Оплата счета №А241/1077997 от 18. 01. 13г. была произведена 24 января 2013 года по безналичному расчету для предприятия — обещали доставку в течение 2-3 недель, сегодня уже 04 марта 2013 года, а воз и ныне там! Звоню каждую неделю, менеджеры придумывают разные версии, проще говоря, отмазки. Поставила оценку УЖАСНО, но это для Юлмарт считаю комплимент. Россияне будьте бдительны, не давайте себя обмануть, не поддавайтесь на провокации (типа скидок) — всё это обман. Не связываясь с Юлмарт ВЫ бережете своё здоровье, свои нервы.

Забыла сказать основное- к чему кассиром Макаровой был разыгран весь этот маскарад-при возрате средств — я вручила Макаровой 4000. потому что покапка стоила 3450, мне было возращено за некупленный мной товар не 4000 моих тысячи. а 3450 рублей и на мне сразу закончилась лента у кассира Макаровой, а возвращено лишь 3450 рублей. остерегайтесь вора Макарову в магазине ЖЮлмарт- ВСЕМ МОЙ совет не посещать данный магазин-здесь не только ХАМЛО, но и ВОРЫ!

В магазине Юлмарт на Хлебозаводской 02. 03. 2013не только хамство, но и воровство кассира Макаровой, которая обворовывает покупателей. При отказе покупки мультиварки и блендера на сумму 3450, мной была подана сумма 4000, при возврате денег- мне вернули уже не 4000, а 3450. Благодарю за воровство, хамство, непрофессионализм, безразличие, отсутствие сервиса в любом проявлении. Затевать этот весь маскарад за какие-то 600 рублей- прежде всего не уважать себя — вора Макарову уже не исправишь, как и хамство неистребимо. По-этому пожелать процветания вашей сети я не могу- жалко мне, что у вас работают такаие убогие люди, непонятно откуда подобранные. Если они воруют у покупателей, значит, воруют и у хозяина данного заведения. \ Что сказать еще — даже и не знаю-желаю интелигентно подавиться- мараться и разбираться я не буду. А эти несчастные 600 рублей и замаранная пожизненно совесть- вещь печальная. — для Макаровой\ Урок для меня- больше не посещать больше побного низкого уровня заведения. Жаль их убогих!

Всем советую не посещать данный магазин. Отсутствие сервиса в любом проявлении- хамство до уголоовного жаргона у продавцов, отсутствие на рабочем месте кассира, удаление продавцов консультантов от покупателей, отсутствие знания товара-при наличии товара продавец Дымова не может найти мультиварку, которая стоит у нее перед носом, удалется от покупателя, при этом без дела шастающие продавцы косультанты, слоняющиеся по всему магазину, незнание ассортимента продукции. Отсутствие упаковки и сервиса и проистинне уголовый жаргон при общении кассира Макаровой и охранницы мальцевой- непривзойденная смесь бескультурия и безграмотности. впечатление- что людей специально подобрали из тундры или зоны.

Здравствуйте. Большой опыт покупок в этом магазине. Так уж случилось что нам довелось купить по акции холодильник бош, ну и решили далеко не ездить купили там же стиралку, вытяжку, газовую плиту и вот посудомоечную машину. Ах да, еще брали и телевизор. Начну с телевизора. За ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ плату предложили проверить телевизор на исправность! около 2-3 т. р . я отказалась. тут продавец выдает — в случае обнаружения неисправности гарантия не распространяется! бред… стиральную машинку если у нас не подклюсаете гарантия снимается (заказали установку) . Привезли, все подключили поставили. Работает все хорошо… НО… тут по необходимости машинку пришлось отодвинуть от стены и что же мы видим… . БОК У МАШИНКИ помят… ну это мелочь, но все равно неприятно. Покупаем посудомойку. Опять та же история что и со стиралкой. Установка обходится около 4х тыс при стоимости машинки в 13000. Ужас. и опять говорят что гарантии тогда не будет… Ну мы отказались вообщем. смешно конечно. но выбор посудомойки не одного дня решение и как назло именно эта модель продается только в Юлмарт. Вывод: ужасный магазин. стараются пропихнуть все что только можно. если есть выбор где брать идите в другой магазин

Купленный товар должны были привезти 25 февраля 2013г., позвонили 24. 02. 13 и сообщили, что товар не может быть доставлен, т. к. на удаленном складе авария, сорвало крышу, доставку перенесли на 28. 02. 13. Звонок 27 февраля--товар доставить не можем, т. к. авария на складе-- вышла из строя компьютерная система, дальнейшая дата доставки не известна, ждите, когда сообщим. На вопрос: Можно забрать деньги? последовал ответ : Можно обменять товар. На моё возражение---Что обменивать то, товара у меня нет в наличии??? молчание. Иду в магизин, требую вернуть деньги. Дают бланк заявления, заполняю, отдаю. Далее мне горят: Деньги за товар стоимостью свыше 15 0000 возвращаем по согласованию. Жду согласования и думаю, что за фирма, для которой 15 000 — это предел. Ну хотя бы 50 000 сделали или это сельпо????

Это просто жуть! Я редко сталкиваюсь с хамством в магазинах со стороны продавцов и консультантов. Но тут я просто был поражен. Пришёл с женой за покупкой соковыжималки. Предварительно посмотрев цены в интернет магазине. Приятно удивлен, цена на 4тыс. дороже. Отлично, решил разузнать почему так. В ответ сразу от двух услышал. Это цены при заказе из магазина со склада в кемерово. Я еще раз спросил что нигде не указано что это из кемерово и цены на сайте написаны точно розничная цена и интернет. На что в ответ получил можно сказать наезд… Вы что пришли ругаться? Я вас позвал что бы узнать, а в ответ получил отсыл. Вообщем остался не приятный чёрный осадок. Взял жену за руку и сказал поедем к конкуренту брать за ту же цену. В другом магазине обслужили в полной мере. Полностью всё разъяснили что поимею при сотрудничестве с ними все плюсы и минусы. Улыбались. В итоге получил хорошие впечатления. А вот Вам я бы порекомендовал сменить менеджера по подбору персонала. И соответственно сладкую парочку. Высокий парень в красном, имени не запоминал. И девушка среднего роста черноволосая. Вообщем сделал вывод по качеству обслуживанию клиентов в данной сети. Вы потеряли очередного клиента! Почтовый ящик для связи dj_dracula@mail. ru

В Юлмарт часто продают некачественную технику — потому и дешевле. Покупайте лучше аналогичный товар в другом магазине! Не советую покупать ничего в Юлмарт — в случае любой поломки (в течении гарантийного срока) деньги вам не вернут и товар не поменяют (как того требует закон) — множество случаев! Лично у меня таой случай был с магазином в Днепропетровске на Театральном бульваре. Хотя договор купли-продажи (чек) заключался между нами, они отсылают на кудыкину гору в сервисный центр, хотя ОБЯЗАНЫ забрать товар сами по моему требованию. Короче, шарлатаны. Покупайте лучше в других магазинах.

Приехав за покупкой в данный магазин посмотрев предварительно цены в интернете так как живу в области. Цены не соответствуют на пару тройку тысяч. Так что не поддавайтесь на ихние уловки о низкой цене ведь такой товар можно купить в моем городе за те же деньги и без проблем по гарантии. Больше не буду покупать товар в данной сети магазинов в воронежской области. И вообще слышал о плохом обращении с клиентами в случае гарантии. Покупать или нет решать вам но мое мнение таково и оно железное, нет нет нет!

Давно мечтал приобрести не маленький телевизор пришло время нервы невытерпели надоело смотреть в маленький помедорный ящик, поехали с женной в магазин электоники Юлмарт. Пришли осматриваемся что есть хорошенького что выбрать, присматрелся телевизор в деагональ 107 вроде нечего стоимость в пределах 26000т. р, подходит консультант в красной футболки начинает разговор как-бы помоч с покупкой расказывает про у него что есть в нем и его характеристика, подходит заметьте не прошло и минуты как сотрудник в белой рубашке начинает лечить мол есть еще по лучще телек но цена его немного выще на чють-чють пошли смотреть телек понравился но его цена стоила 51999т. р причем с бонуом на 6000т. р и тут подключается консультант который нас консультировал и начинают у же заметьте лечить в двоем хотя и сам знаю про этот телевизор что в нем и как. Живем не богато но зацепил этот ящик попробывали взять в расрочку банк одобрил, дальнейший разговор можете сходить выбрать товар на бонусы которые дали на 6000т. р, присматрелись на мультиварку, началось оформление документов, суки сквозь землю провавлились консультант и сотрудник. Второй струдник в белом подошол близко к нам чтоб слушать что мы выбрали и он прекрасно слышит что мы берем на бонусы второй товар, услышав походит и говорит в расрочку бонусов нет и мы не можем дать вам эти бонусы, бонусы даются только за наличный расчет или в кредит, якобы они немогут платить проценты со своего кармана на бонусы. Пошол искать консультанта нашол с трудом а сотрудник исчез не мог его найти, один говорит да что бонус есть а другой нет, консультант уходит якобы к администратору спросить да или нет, но честно он дал круг и вернулся, подходит говорит что бонус недается врасрочку только за нал., но, а кредите нечего такого тоже нет. Тут меня немного взбесило но сдерживался, ладно нет так нет, но взял телек. Пошли к кассе дали карту сберегательную хоть немного утешили, пришлось его покупать за 99р начислили туда 1600т. р за покупку, эту сумму мы должны будем воспользоватся в течения 3-х месяцев или сумма сгорит т. е. исчезнут, купив телек в феврале но должны воспользоватся картой до 10марта, ни себех. я у них 3 месяца так быстро. Ждали телевизор около часа когда принесут и протестируют, обратился к сотруднице жду недождусь своего телека, пошла принесли причем тот-же консультант которого я описывал но его лицо не было такое радосное просто положил и ушол. Протестировали притензии не было тот кто тестировал забыл снять флешку я заметил его но промолчал, упоковав товар мы удалились. Суйчас пойду туда через 2 или 3 месяца с камерой послушаю что на этот раз скажут.

Я бы могла сейчас написать длинное письмо о том как со мной обошлись в этом магазине, но это я уже сделала в соответствующие инстанции- если там сочтут нужным принять необходимые меры- буду бесконечно рада- значит есть правда на земле- если нет то сотрясать воздух нет необходимости. Но скажу одно- ДОЛОЙ МАГАЗИН Юлмарт-ЭТО ПОЗОР на РОССИЙСКОМ РЫНКЕ. Стыдно должно быть руководителям этой торговой сети за товар, который они продают и за сотрудников, которые там работают.

Давно мечтала купить мультиварку, весь интернет перелазила, цены сравнивала и решила поехать в Юлмарт. С мультей определилась, хотела чтоб мне на нее квитанцию выписали, а консультант давай меня отговаривать, и рекомендовать другую модель, и фирма другая, потом подбежала еще одна консультант и вдвоем на меня накинулись. я взяла и их послушала, теперь неделю плачу в прямом смысле. В первый же день решила приготовить молочную рисовую кашу. Следуя точно рецепту засыпала ингридиенты включила режим каша и стала ждать, когда моя чудо кастрюлька приготовит. Не прошло и 5 минут как мультиварка начала выплевывать кашу через верхний клапан, пришлось потом все вокруг оттирать. На режиме выпечка хотела испечь банановый торт, все загрузила и через 45 минут вытащила лепешку, так как тесто не поднялось, а низ пригорел. повезла ее в магазин, а мне говорят что это я во всем виновата, пробуйте готовьте 14 дней если так все ужасно и дальше будет, привозите отправим на экспертизу, но если выяснить что товар исправный то вам придется заплатить за экспертизу. Я БЫЛА ПРОСТО В ШОКЕ!решила еще поэксперементировать, готовила кашу все тоже самое, мясная запеканка снизу подгорела а верх только начал печься, но так как на таймере оставалось еще 15 минут до окончания готовки пришлось выключить из за запаха гари. тоже предстояло и с мясом по французски. Позвонила на горячую линию фирмы, мне сказали провести у них экспертизу там бесплатно, и если что обращать в магазин. 14 дней со дня покупки еще не прошло.