Отзывы

Пришли в магазин с мужем утром покупать мне на день рождение фен щётку, немного блуждая по магазину с нами поздоровалась девушка-консультант которая меняла ценники, не когда не думала что консультант так много может рассказать о технике, рассказала всё о фен щётках о минусах и плюсах, потом о машинках для волос Вообщем из магазина я ушла в прекрасном настроение. в тоге взяли мне фен-щ а мужу машинку для волос, Жалко не запомнила имя консультанта но теперь постораюсь всегда покупать у неё

Оплатили 02. 01. 16. стиральную машину с доставкой на дом в магазине. Обещали привезти 09. 01. 16 с 07. 00 до 22. 00 (что уже странно и очень неудобно — надо сидеть целый день дома и ждать доставки) . Но доставки не было. Было пару пропущенных звонков 8 января после 19. 00 с какого-то московского номера, хотя покупался товар не в Москве, что тоже странно. Хотя в бланке заказа указано (пункт 2), что Мы доставим Ваш товар в срок, указанный в бланке доставки, и свяжемся с Вами НЕ РАНЕЕЕ (!), чем за час до прибытия на адрес доставки. 9 января позвонили с этого же московского номера и сказали, что названивали нам вчера весь вечер, но не дозвонились, поэтому доставку перенесут на 11 января (понедельник) . Это что ж опять целый день надо дома сидеть и ждать в рабочий день, когда уже прождали все выходные??? Бред! Но и в понедельник доставки не было. Деньги забрали 2 числа, обещали привезти 9-го, потом 11-го. Но ни товара, ни денег своих я не наблюдаю уже 10-й день… Завтра поеду в этот чудо-магазин разбираться с этими редисками))) Покупать в Юлмарт никогда более ничего не буду и никому не советую. Такого магазина нам не надо. Сервис тут ужасный.

ПРИШЁЛ МЕНЯТЬ ПОМЕНЯЛИ НО ЗАБРАЛИ ПРЕДЫДУЩИЕ БОНУСЫ СЕБЕ В ИТОГЕ ПОЛУЧИЛСЯ БЕСБОНУСНЫЙ ТОВАР ГДЕ МОИ БОНУСЫ ГАДЫ?

В интернет-магазине 5 января оформили покупку пылесоса по акции выдача карт, к нему должна была прилагаться карта на скидку 2000р на следующую покупку. При получении заказа 8 января карту на скидку нам не дали, т. к. в момент получения товара на нем уже не было шильдика карта. Т. е. пока они везли заказанный нами товар со склада в магазин акция на него уже кончилась и никаких скидок нам не положено. В правилах акции на сайте, конечно, не оговорено, что та скидка, которую вы видите на сайте при оформлении заказа, пропадет к моменту получения вами этого товара. Очень досадно, что Юлмарт опустилось до такого грубого обмана своих клиентов. Не ведитесь на эту акцию, это полнейший развод.

Акции от Юлмарт с действительно серьезными скидками — ЛОХОТРОН! Сегодня утром 08. 01. 2016г получил на почту рассылку от Юлмарт. Вообще редко читаю подобный спам, но, вот, черт меня дернул его открыть. Среди пары десятков предлагаемых товаров, увидел музыкальный центр SONY CMT-S20, который стоил 6990р, и на данный момент продается со скидкой 91%! всего за 599р. Ну, какой русский не любит халяву?! Конечно, я жму купить, попадаю на сайт, применяю купон — цена 629р (не 599, но на это можно закрыть глаза)))) Жму оформить — заказ не проходит: Данный товар отсутствует в магазинах Вашего города. Открываю сайт в новом окне, проверяю наличие товара — доступен для заказа в магазине на ул. Щорса 43А. Пробую заказать еще раз — результат тот же. Звоню на горячую линию. Проходит несколько минут, и, наконец, девушка на другом конце провода, вежливо объясняет мне, что возможно, когда я попытался купить товар, его не было в наличии, а когда я решил проверить наличие, то кто-то от товара отказался, а потом его снова сразу купили. Ха-ха-ха. И так три раза))) . Снова проверяю наличие товара — теперь товар отсутствует) Ну, тут у меня уже просыпается азарт и я начинаю искать этот товар в близлежащих городах. Нахожу его в Воронеже, где как раз с оказией, находится мой знакомый. Делаю заказ, и о, чудо! — заказ проходит! Тут же приходит письмо на почту и СМС о том, что Ваш заказ №27823152 передан на исполнение. Мы сообщим по СМС и эл. почте, когда заказ будет доставлен в магазин по адресу г. Воронеж, Ленинский пр-т, д. 119Г. Ожидаемая дата доставки 08. 01. 2016. То есть сегодня) И вот, в 14. 44 звонок, и девушка пожевав сопли, и так и не назвав мне ни одной веской причины, объявила мне, что мой заказ отменен! Я понимаю, что такой халявы не бывает, но очень было интересно, чем это закончится) А теперь самое интересное) Захожу на сайт, открываю историю заказов и, вуа-ля! — Заказ ОТМЕНЕН КЛИЕНТОМ!

Людей подсаживают на бонусы, которые потом блокируют. По телефону сотрудники компании уверяют, что бонусы на карте есть. Приходишь в магазин, на кассе говорят, что есть только половина, другая не понятно в каком резерве. Бонусы за отменённый заказ должны вернуть на карту через сутки. Делал заказ 03. 01. 16, подумав, отменил через 15 минут. Сегодня 08. 01. 16, а бонусов, зарезервированных под этот заказ, на карте НЕТ И В ПОМИНЕ! По тел. объясняют, мол технический сбой, всё вернётся через неделю, а то, что 10. 01. 16 они пропадут-это никого не волнует… . Г… НО, а не магазин. Карту отправил в урну, там ей самое место. От всей души и сердца желаю в наступившем году компании Юлмарт финансовой нестабильности и последующего банкротства. НИКОГДА БОЛЕЕ НЕ БУДУ НИЧЕГО ПОКУПАТЬ В Юлмарт

4 января 2016 покупали стиральную машинку в Юлмарт. Пришли за конкретной моделью машинки LG. Консультант Кочетыгов Сергей настойчиво рекомендовал Samsung (на 5 тыс. руб. дороже), аргументируя тем, что у неё кнопки сенсорные, а в LG обычные — сломаются, западут. Ну да ладно. Мы отказались, т. к. пришли именно за LG. После Сергей начал настаивать на дополнительной гарантии стоимостью 2 тыс. руб. На наше Нет, спасибо, сначала поступил вопрос А почему?, а затем на очередное моё Нет, ответил — Ну смотрите, как говорится скупой платит дважды. Кстати, ко мне и мужу он обращался на ты. Итог — мы купили машинку, вышли без настроения и больше в Юлмарт не придём.

Магазин Юлмарт в г. Красногорске, ТЦ Красный Кит, 30 декабря 2015 года. При выборе кофеварки продавец указал, что если кофеварка не подойдет, то ее можно будет вернуть через 14 дней. Кофеварка не подошла по причине невозможности использования (бралась в подарок к НГ для человека в возраст, которому оказалось сложно управиться с ручкой) . Спустя 5 дней 04 января пришлось ехать возвращать товар. К моему удивлению, продавец отказался принять указанный товар, аргументируя это тем, что кофеварка это товар личной гигиены) ни даже сложный технический товар, а именно личной гигиены — как зубная щетка или расческа. Несмотря на то, что кофеварка не входит в перечень, установленный Правительством, работники Юлмарт отказались вернуть мне деньги за товар и не предложили мне альтернативного выбора. К слову, цена кофеварки 11 т. р., что является для меня довольно крупной суммы.

03. 01. 2016г. купили в ЭЛЬDОРАDО г. Гуково ул. Гагарина 22 блендер REDMOND. Менеджер, который консультировал нас по этому товару, сказал: Гарантия производителя 1 год и то только на ремонт, но не на замену товара. Поэтому, я настоятельно вам рекомендую приобрести у нас дополнительно программу Экспресс-сервис на 2 года. Стоимость её 600 руб., зато в течение этого срока если с товаром будет что-то не так, то мы вам заменим его на другой. Согласие на это мы не давали, но пока мы глазели на другие товары, менеджер с бумажкой-заказом пошёл к кассиру и когда мы тоже подошли на кассу, то уже был распечатан товарный чек + программа Экспресс-сервис на 2 года. Итог, мы просто так получается, за воздух заплатили 600 руб. Так как, приехав домой и, вооружившись очками и лупой (т. к. шрифт очень-очень мелкий), открыв сервисную книжку REDMOND, мы прочитали, цитирую: Данная программа несет гарантийные обязательства в течение 25 месяцев со дня продажи товара или с даты изготовления изделия……… . Мораль такая, уважаемые покупатели не видитесь на разводку менеджеров-продавцов, ведь получается, изначально производитель данного товара дал гарантию на 2 года. А персонал магазина ЭЛЬDОРАDО г. Гуково ул. Гагарина 22 в наглую врёт, раскручивая и вымогая покупателей на доп. вымышленную программу Экспресс-сервис на 2 года.

Купил наушники beats solo за 9900 рублей, продавец при мне вскрыл новую упаковку, мы все проверили, а пока я ходил на кассу оплачивать, на посту выдачи наушники заменил на бракованные, бывшие в употреблении длительное время. Возврат оформляли долго, со скандалом. Возмущен неописуемо.

Добрый вечер! Очень недовольна работой кассира в магазине Юлмарт в ТЦ Александр. Сегодня покупали в данном магазине антенну. Цена на кассе оказалась выше, чем на ценнике. Спросили у кассира, почему цены отличаются, на что ответили:идите к продавцам у них и спрашивайте. Продавцы в отличии от кассира отзывчивые и очень вежливые. Было очень не приятно, и в этот магазин я больше не вернусь.

Здравствуйте! Решил рассказать свою неприятную ситуация с интернет магазином! Заказал 22. 12. 2015 в интернет магазине по телефону телевизор SAMSUNG UE40J6200AU с самовывозом в Юлмарт ТРЦ РИО г. Коломна, при этом уточнил девушке из колл центра что данный телевизор буду приобретать только в рассрочку! Телевизор предложили доставить только на 27 декабря, я согласился! На 22 число на телевизор проходила акция Рассрочка 0-0-24, 25 я позвонил в колл центр и узнал что акция закончилась и телевизор мне в рассрочку продавать уже просто не будут, но ведь я же заказывал 22, и акция еще действовала, это получается что вы изменили условия моего заказа, считаю это обманом покупателей! Это тоже самое что если бы я пришел за телевизором а мне сказали что его цена выросла за 5 дней и стоит не 32 тыс. а 35 к примеру! Я оставил претензию оператору ID 0005198332, и ёё буду рассматривать до 5 дней, кароче телек мне до нового года не видать! Спасибо за это вам! Заказ 26975416!

Юлмарт магазин ценовых накруток и развода на деньги. Такое чувство что цены с потолка берутся. Покупал холодильник за 38 тыс. купил. на следующий день после покупки прихожу он уже 50 тыс. стоит. Захотел купить индукционную плиту, стоит по цене 29999, решился беру. на следующий день уже 34999 рубликов. И ни кокого колебания ни рубля, доллара и нефти. Откуда такие накрутки у вас господа Юлмартвцы? Или вы ценник к черной пятнице подбавили и скидку 10% подписали. Типо покупаите люди, но мы вас за людей не держим, а за лохов.

При покупке в интернет магазине оплатили одновременно и установку-настройку телевизора с домашним кинотеатром около 10 000 руб. Настройшик смог приехать только через две недели после доставки самого ТВ и дом. кинотеатра … повозился — колонки не работают сказал купить оптоволоконный кабель . Купили за 1300 руб. Приехал через неделю еще раз — повозился колонки все равно не работают… сказал что ничего больше не может сделать и уехал … НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ УСТАНОВКУ НАСТРОЙКУ ТЕХНИКИ В Юлмарт а лучше вообще ничего не заказывать — берут деньги за услуги которые оказать не в состоянии ввиду неквалифицированного персонала.

Добрый день всем, просто возмущена этим магазином, впрочем всегда знала, что тут товар наихудшего качества, но сегодня моя дочка привела меня именно в Юлмарт за щипцами. Как раз мы попали на скидку, менеджер ответила, что ещё вчера они стоили 7000, а сегодня 5600… . Конечно я недолго думая купила товар. Менеджер достала из-под прилавка упакованную вещь, не раскрывала коробку, не проверила товар и мы счастливые уехали домой. Вечером дочь опробовала прибор, сразу запахло палёным, локон не накручивает всю длину волос (концы получаются прямые), да и локоном это назвать нельзя! Чуть подвитые волосы (ну как будто на второй день после праздника) Сразу же вернулась в магазин, чтоб сдать товар. Менеджер нашёл грубые следы эксплуатации и не вернули деньги, сказали, что будут проводить тщательную экспертизу… . Короче, похоже моя дочурка осталась без новогоднего подарка… . А в Юлмарт лучше не ходить (целее будут нервы и кошелёк)