Отзывы

Оййййй! Магазин оставляет желать лучшего! Это ужас! Пришли с целью покупки телефона, (самсунг галакси), нашли нужную модеель на витрине, попросили подойти консультанта, в итоге оказалось, что такого товара нет в наличии… Нашли другой телефон, он к счастью, а точнее к несчастью оказался на складе, сказали идти на кассу, оплатить товар и с чеком подойти к стойке информации, якобы там устанавливали программу и антивирус, оплатили, подходим, сказали подождать минут 20, при этом взяли контактный телефон, сказали, что позвонят по окончании работ!Вообщем прошло около 40 минут, подхожу к магазину, на встречу идет консультант и говорит, что у них в продаже всего 2 телефона и они не работают, типа заводской брак, сказали, что ради своих покупателей, даже доедут в др. магазин за таким телефоном. Опять сказали подождать минут 40-1 час, ждем, привезли, сказали, что все работает, и устанавливают программу и антивирус, мы сказали, что подождем, при всем этом со мной была годовалая дочка, у меня стали подниматься нервы, ребенка нужно было кормить, минут через 30 опять подходят и говорят, что и этот телефон не работает! Деньги возвращать не хотели, предлагали найти другой телефон, потребовав жалобную книгу, мне ее не предоставили! Без сотрудников полиции не обошлось! Больше туда не ногой!

Купили в Юлмарт (Санкт-Петербург, Проспект Большевиков) триммер. Во-первых, долго не могли дождаться продавца в магазине, при том, что покупку оплатили, а триммер нам не принесли. Затем, дома, проверили его — он был использован, это кошмар! Спустя месяц (на этот срок хватило зарядки аккумулятора) села зарядка, решили зарядить, НО! Зарядное оказалось не тем (я так полагаю, что продавцы не просто использовали, но и зарядку подменили) . Ребята — это ужасный, отвратительный магазин, с продавцами-ворами и лентяями! НЕ ХОДИТЕ ТУДА И НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО! Хочу сходить и разобраться, но волнуюсь, что спустя месяц (может и больше, я не засекала дату покупки) мне ничего не поменяют… .

О технике ничего плохого сказать не могу, но персонал ХАМЛО, я пришла ч/з 3 года, что бы забрать деньги за страховку в марте месяце на что мне сказали, что дата пакупки 26. 04. 2011 и 3 года истекают не ранее как 26. 04. 2014, приходите после указанной даты, пришла 27 апреля, на меня посмотрели как на дуру, и сказали что надо было приходить 26 апреля, после того как я попросила книгу жалоб дали ее неохотно, да ещё сказали:Что б вы себе палец сломали. Вот так разговаривает персонал магазин со своими покупателями, до сегодняшнего дня была постоянным покупателем этого магазина, вся техника была приобретена в Юлмарт, в дальнейшем буду приобретать нужный мне товар в других магазинах, в Юлмарт больше не пойду и друзьям своим посоветую другие магазины.

Продавцы сидят на жопе ровно, ничего не хотят делать, неразобравшись в проблеме сразу предлагают отдать в ремонт

Торгует магазин товаром с проиводственным браком ни поменять ни вернуть деньги отказываются за купленный товар. Прямо МММ.

3 года назад при покупке телевизора уболтали меня на ПДС на 3 года, решающим аргументом было, что деньги вернут, если не воспользуюсь им. ТВ тьфу тьфу работает без проблем и я через 3 года пошла за деньгами. Ан нет-с, оказывается тут хитрость есть. Я могла вернуть деньги только до окончания срока действия этого ПДС… Об этом оказывается есть махонькая приписка в конце этого злосчастного сертификата, хотя в гарантийном письме, где уже крупно написано было, что я могу обратиться за возвратом за 3 мес. до окончания срока, и никакого упоминания, что по окончании срока действия деньги не выдадут. Вот так. И услуга не оказана и денег 3 999 нет. Не хило зарабатывают ничего не делая!

Как написать на ваш адрес customer@ulmart.ru не могу не где найти

Приобрёл данный товар в подарок. Подарил, но, к сожалению, не подошли по причине проблемных волос. Вернуть денежные средства отказались (мол товар личной гигиены), но поменять на другой (причём равноценный или дороже) предложили! Не советую ни кому Юлмарт, в других магазинах проблем с возвратом не было!

Установили только ресивер, а деньги взяли за установку всего комплекта. Юлмарт шайка мошенников

Заходила сегодня в магазин Юлмарт в Ивантеевке. Наблюдала картину маслом, какая-то женщина (высокая, светлые волосы, голосистая) орала благим матом на сотрудников магазина при покупателях. Манера разговора как у быдла, которое во дворе семечки лузгает. Как я поняла, это какая то их начальница, раз сотрудники молчали и не смели даже пикнуть. Если это так, то большая просьба не назначать на такие должности неадекватных людей. В данный магазин захожу часто и довольна общением с персоналом.

Все магазины Юлмарт во всех городах России одинаково ужасны в обслуживании и качестве товара. Это давно их главный бренд

Приобрела телевизор по утилизации. Естественно заранее прочитала условия, что товар, который будут забирать из дома, по акции, должен стоять возле двери так скажем. В магазине сказала, что предмет, а именно большой телевизор стоит на балконе, о чем продавцы уверили, что с этим не будет проблем, что его заберут и с балкона. Сегодня настал тот час икс, а именно сегодня, когда мне привезли мой купленный телевизор и отказались забирать с балкона телевизор, якобы это не их работа. В конце концов забрали и уехали, и на мою просьбу представиться и назвать свои имена мне отказали. Позвонила по номеру 8-800 и оставила жалобу! Так вот хочу сказать продавцам магазина: Хватит врать и вводить людей в заблуждение!, а парням из службы доставки, чтоб все таки оставались мужчинами, а то у Вас только одно хамство и ничего мужского!

Ужасное, АЦКОЕ обслуживание покупателей. Огромная очередь на выдачу и один человек. Все остальные просто радом трясуд своими задницами и всем ПОФИГУ. Там кто вообще работает? Приезжие бездельники??! Куда смотрит руководство?? Никакой гибкости в работе.

Приобрел смартфон сони. На следующий день он погас и стал нагреваться, при этом вибрировал. Принудительная перезагрузка не помогала. Пришел в магазин с просьбой о замене товара на аналогичный, мне отказали в грубой форме, типа только через экспертизу. Хотя существенный недостаток на лицо. Через 2 дня телефон включился, но при звонке не работает внутренний динамик. Отправлял в АСЦ, телефон вернули через месяц, неисправность проявляется вновь. Я подал иск в суд, суд назначил тех. экспертизу. Так что заклинаю вас, дорогие потребители, если не хотите трепать нервы и время, то ничего не покупайте в Юлмарт. Другие магазины бы поменяли мне товар без проблем!

Я купила телевизор. Доставка бесплатно, но так и не привезли. Сказали у нас в компе написано через неделю, а мы 2 дня сидели и ждали доставку… Звоним на горячую линиию, они извиняются и обещаю что завтра привезут… Опять не привезли. Мы сами ехали и забрали. Привезли, смотрим в упаковке не хватает детали. Опять звоним, а нам извините мы когда открывали и показывали вам товар в ящик забыли деталь положить, приезжайте заберите. Я уже незнаю как поступать, за день 3 раза в магазин ходили…