Отзывы

Купил в магазине два товара. Мультиварка и Стиральная машина. Проблемы начались сразу. Выписали одну мультиварку но её оказывается нет на складе. Сказали доплатите и возьмите аналогичную но другого цвета. Конечно ничего доплачивать я несобирался. Пришлось ждать решения больше часа. в конце всё же отдали другим цветом. Но это пол беды. Заказали бесплатную доставку стиральной машины. Типа акция по утилизации. Неповерите. Ждём 10 дней. Старая стоит пустым грузом а новой так и нет. Товар куплен в кредит. Каждый день набегают проценты и всё такое а машины нет. Конечно супруга стирает в ручную но на долго ли это. Стирать для 5х. Человек не так то легко. Пытались позвонить и выяснить ситуацию и не представляете ОКАЗЫВАЕТСЯ НАМ ЕЁ УЖЕ ДОСТАВИЛИ! Это по словам экспедиторов. Пообещали всё выяснить. На следующий день У ВОДИТЕЛЯ КОНЧИЛСЯ БЕНЗИН!. ЭТО КАК ПОНИМАТЬ! Ждём 10 день. Нервов уже нет. На вопрос где машина сообщают ждите.

Здравствуйте!Хотелось выразить огромную благодарность обаятельной девушке продавцу Литвиновой Екатерине за профессионализм, внимательность к покупателям, побольше таких продавцов!Обязательно приду еще раз в магазин за покупками, к этой милой даме.

Через две недели вылетел клапан переключения программ выпечки. 27ноября написала претензию. ответа жду до сих пор. Стоит уже обратиться в суд, чтоб сдвинуть дело с мертвой точки. отношение к покупателям потребительское. деньги взяли-пошел на фиг! Ужас.

Купили мультиварку поларис 06. 06. 2014 года. 20. 03. 2014 она сломалась. При обмене товара был ужасный конфликт. Персонал отвратительный и грубый. Поменяли нам на аналогичную, но придя домой снова обнаружили деффект. В магазине один брак!

Самый ужасный мвгазин. Сотрудники как будто бы набраны с рынка, грязные, в рваных рубашках в желтых пятнах. Директор не мог объяснить и ответить на вопросы которые ему задавали. Ужасно

Купил в подарок девушке. Подарил. Не подошли. Проблемные волосы. Не рекомендуется. Пошел в Юлмарт на поклон. Отнеслись с пониманием. девушка на приемке возмущалась. Молодой человек отнесся с пониманием. После объяснения причины возврата ЧЕСТНО БЕЗ НАЕЗДОВ И ХАМСТВА (все мы люди и у каждого своя работа, и каждый ее должен выполнять, хозяин барин) девушка вошла в мое положение, оформила возврат, и пригласила на кассу для получения возврата денежных средств . Ребятам респект. Граждане покупатели, будте повежливее, не хомите и вам в ответ не нахомят. А отказать вам, это их работа, как и любая другая работа. Это бизнес . Будте проще и люди к вам потянутся.

Такая солидная фирма, а третий месяц не может исправить ошибки в работе по заказам через интернет . Много раз обращалась, по указанным номерам, но до сих пор не возможно сделать заказ . Накопительные бонусы — это вообще обман, их не возможно реализовать .

Обманули. На сайте цены на много дешевле чем в магазине. Наши женщины выбрали себе подарок на праздник и предложили где купить, их устраивала цена . А в магазине предложили: закажите по интернету и мы вам продадим по цене сайта. Получите товар через неделю. Стою в магазине 7 марта и думаю, а может подарить чеки на покупку. Конечно я купил 4 блендора для своих женщин за цену магазина (но на сайте цена 899р. +скидка10%, а в магазине 1399р. +0%скидки в честь 8 марта) так что развод и рекламе верить нельзя!

Совершили спонтанную покупку 1. 03. 14 заказ №1342343 на сумму 4410. карточки с собой не было. консультант выдал новую карту №9643 7743 5690 6390 с чеком на 500 рублей Срок действия чека с 11 февраля по 7 апреля 2014 года. 3. 03. 14 срочно понадобился навигатор. забежал в магазин, выбрал на сумму 5298 рублей чек. 1342782. попытался оплатить чеком, но кассир /Фомина Е. С/сказала, что с момента последней покупки прошло менее 7 дней и карточка еще не активна, однако на карточку было начислено еще 176 бонусных рублей. Вопрос-на… мне чеки которыми нельзя оплатить. Взял я все равно, но осадок остался. На следующий раз скорее всего перейду через дорогу там М. Видео, может там и подороже, но еще не разу не обманывали и с возвратом проблем не было.

Магазин очень большой, разнообразный выбор товара по хорошей цене. Очень мало сотрудников! Большой минус магазину, продавцы подходят не ко всем! Очень понравилась работа сервисного специалиста, Вдовина Юрия, который предложил и рассказал про товар, который мной в последствий был куплен, надо всех учить по его стандарту. Большое спасибо ему.

Магазин Юлмарт в Калининграде, который находится в ТЦ Акрополь-самый отвратительный из всех существующих. Честно говоря, никогда не были приветливыми продавцы и в других магазинах Юлмарт, но именно в вышеуказанном работают не продавцы, а хамы (извините за выражение, но другого подходящего слова для их описания не существует) . В торговом зале нет покупателей, а лениво прогуливающиеся продавцы при просьбе о помощи смотрят на покупателей, как на что-то отвратительное, грубят, плюс ко всему-нагло отказываются помогать и уходят. Я уже молчу про кассиров. В частности, про старшего кассира. Грубиянка невыносимая.

При покупке телевизора мне продавец Петров Анатолий не вложил в коробку шнур питания и второй пульт для интернета. Шнур отдали, а пульт ну никак не хотят. Скорее всего они сами своровали, а теперь не можем добиться ничего. Никакой квалификации в лучшем случае ГПТУ а в основном 11 классов — потолок. Отвратительное обслуживание. На звонки магазин не отвечают. Разговаривают сквозь зубы. Народ не ходите в сеть магазинов Юлмарт пусть научат свох продавцов работать с покупателем.

Отвратительное отношение со стороны администрации магазина. Продацам лишь бы втюхать подороже товар, не обращая внимания на потребности покупателя. Нагло лгут, что того товара который интересует нет и они вообще не понимают о чем идет речь, туту же втюхивают подороже, обманывая, что все иделаьно подохдоит под те требования, которые описал покупатель. Когда вясняется что товар не подошел по размеру и дизайну (чтобы не было расстояния м/у телевизором и саунд бараом) то на все обращения к администрации о замене саундбара на более подходящий компания хранит молчание, нарушая тем самым ст. 25 закона Озащите прав потребителя. Не покупайте у них ничего. Главная забота срубить по быстрому деньги и получить свои комиссионные с продажи. На покупателей им глубоко наплевать и администрации магазина тоже. Отвратительно хамское отношение, тебя же еще и дурой высталяют. Ненавижу саунд бар, кторый они мне втюхали -я им не пользуюсь стоит в коробке. Теперь понятно откуда такое название Юлмарт, конечно, можно построить себе золотую жизнь на обмане и унижении покупателя. Извиняюсь за ошибки. Прости кипит все внутри. Сегодня 25 февраля 2014, а мне до сих пор вообще НИКАКОГО ОТВЕТА не дали — ни положительного, ни отрицательного, ни письменного, ни устного. Им хорошо- у них Юлмарт

Это почти идеал, хорошо если ещё доставку будут производить в магазин а не продавать через интернет товар который уже есть в магазине, лучше думаю на территории России нет.

Произвел первый заказ в этом магазине — Хлебопечка PANASONIC SD-ZB2502 BTS. В подарок маме. Цены была 6549 рублей. Заказывал по акции (ночная скидка) — 6090. Через день пришло сообщение, что товар прибыл в магазин и его надо забрать. Такие сообщения пришли мне трижды. Приехал в магазин. Оплатил. Стал ожидать товар и так минут тридцать. Товар никто не вынес. Подошел сотрудник магазина и пояснил, что мой товар поврежден. Как же он был поврежден, что его даже не вынесли мне на проверку. Если это так заметно, зачем мне три дня слать СМС, чтобы я его забрал?! Вернули деньги, ДАЖЕ НИ КТО НЕ СКАЗАЛ ИЗВИНИТЕ, пояснили, что на следующий день могу заново заказать этот товар. Захожу на сайт, для заказ — акции нет, цена на печь выросла и стала уже 6990 (неплохо купил по акции) . Написал по электронке в Юлмарт 7 дней назад, ни кто даже не ответил. Номер рекламации 3600014158.