Отзывы

Консультанты безграмотные! Мне нужен был усилитель с wi-fi, мне объяснили, что их просто не существует в природе! Пошла купила через дорогу в другом магазине, где грамотные консультанты! Была постоянным клиентом Юлмарт, но больше не пойду в этот магазин!

30. 12. 2013 мной был куплен ноутбук Samsung, 4. 01. 2014-я его поменяла на 2 ноутбука Toshiba и ASUS, весь товар был преобретен в кредит, по чеку от 30. 12. 2013-сумма составляет 49079т. р., а в чеке от 4. 01. 2014-сумма 41581т. р, еще доплатила 2308т. р не объяснили за что. Разница между двумя чеками + доплата9806т. р. Походы в магазин результата не дали, на письмо с претензией-ни кто не ответил

Начну с того, что кредитами не пользуюсь а стараюсь всегда покупать за наличку не переплачивая!Но наступил момент когда денег не было и я решил попробовать в реале действие акцию рассрочка без переплат в Юлмарт заранее в подсознании чувствуя что это простой развод!Решил купить в рассрочку 3D LED телевизор LG 42LA660V за 27999р. Передо мной к представителю Альфа-Банка стояло 4 человека которые хотели воспользоваться той же акцией и на моих глазах происходил развод!Процент переплаты для клиентов — 0% (торговая организация компенсирует покупателю сумму процентов, подлежащих уплате Банку, предоставляя 8% скидку на товар)) Банку оказывается мало 8, 11% за пользование кредитом, всем была навязана страховка в зависимости от стоимости товара. Я дождался своей очереди, так как биография и З/П хорошая принципиально было получить положительный результат без всяких переплат, думал что мне то должны одобрить!Но нет + 3800р. страховка по другому никак!Ну и где здесь рассрочка без переплат ?Развод и еще раз развод! Зарекся обходить стороной этот магазин и этот банк)))!

Сегодня купил ноутбук, был очень доволен своей и покупкой и не капли не пожалел что обратился именно в этот магазин компании Юлмарт, очень приветливые и выежливые продавцы, мне быстро подобрали бук исходя из моих требований, так же настроили его за отдельную плату, потом я уехал по своим делам. В итоге я получил готовый к работе ноутбук, сейчас сижу и не заморачиваюсь, где как и спомощью кого настроить свой ноут! Очень рад!

Летом брала холодильник по акции 0-0-24, вчера погасила весь долг, а мне говорят, что у вас еще проценты почти 10 годовых. Как это, если кредит беспроцентный??? Когда я оформляла кредит, мне сотрудники банка уверяли в том, что процентов не будет. Разводят, глядя в глаза, уже совсем совесть потеряли, сумма небольшая, если бы я знала, купила бы за наличные. Видимо на это и делают ставку. Просто ужас, такая наглость!

Бабушка купила ноутбук за 13. 000, ней Всучили не нужную функцию за 4000 рублей, ноутбук тормозил из-за их программ, поехали в Юлмарт, стоимость за услугу не возвращали, с маленьким ребенком ездили около 4 раз, на 4 раз согласились учесть и эти 4000 при обмене, на кассе, уже выбрав ноутбук за 23 000, выяснилось что услуга в стоимость включена не была, мы отказались, после этого в обмене ноутбука отказали, после недели обменяли. 4000 на воздух. БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ПОЙДУ, МАГАЗИН НОРМАЛЬНЫЙ, А ПЕРСОНАЛ пи***ц…

Ужасно. Телефон продавали один, в чеке прописывали другой. Прошло 10 дней — телефон ужасно работает, сдавал. Телефон брали на диагностику ничего не выявили, потом сдал еще раз, брали на ремонт клялись, что исправили все, хорошей стабильной работы хватило до поездки домой. Ужасные рабочие, также отвратительно относятся к клиентам! Искренне желаю вам не покупать ничего в этих магазинах.

Претензия к качеству обслуживания. Сначала нам принесли чайник фирмы бош в коробке от тефаль. Потом принесли второй чайник без коробки сказали, что не нашли, положили в пакет. Потом принесли микроолновки у одной было сломано стекло, мы ждали. Магазин находится на 3 этаже они должны были спустить товар вниз по крайней мере, человек который открывал коробки сказал, что поможет. Но когда мы все проверили он демонстративно пошел и сказал что перевозить ничего не будет и ушел. Это было вечером, но если они начали нас облуживать неужели трудно обслужить качественно клиента до самого конца. Вообщем настроение было испорчено. Мы приехали купить товар по акции тк купили до нового года стиральную машинку. Хорошо, что я была с мужем, а то мне видимо надо было бы тогда самой тащить две микроволновки до лифта а потом до машины. Находясь к тому же в положении. Качество обслуживания просто супер… Пусть закрывают магазин за 1, 5 часа если не хотят нормально работать. Покупку оплатили в 19:37 магазин работает до 8 часов.

Не покупайте у них ничего. Полный развод с ценами, по акции цены завышены процентов на 30. Ни у одного из сетевых крупных магазинов интернет цена товара не расходится с ценой магазина. По телефону разговаривают грубо, явно давая понять что продавец всегда прав. Обходите их стороной.

03. 01. 2014 в интернет-магазине Юлмарт была заказана мультиварка Vitesse VS-3005. Номер заказа 7073380, товарный чек № 4843549 от 03. 01. 2014. Доставка была произведена 04. 01. 2014 в город Видное Московской области. После удаления защитной пленки с экрана управления, обнаружил пузыри на пленке с изображениями блюд, наклеенной на экран. Позвонил в магазин, оператор предложила сфотографировать дефект и отправить претензию с описанием и фото дефекта на адрес одела претензий. Если же я хочу заменить некачественный товар, то я должен сам (за свой счет) приехать в офис интерне-магазина на Волоколамском шоссе, то есть это стало уже моей проблемой. На письмо с претензией, отправленное 05. 01. 2014, пришел ответ, в котором магазин обещал рассмотреть ее в течении 10 (десяти) дней. В конце десятого дня я позвонил в отел претензий и поинтересовался почему со мной до сих пор никто не связался. Ответ-Вам перезвонят завтра. В конце дня ЗАВТРА перезваниваю, мне отвечают-Вам перезвонят завтра. Подождал еще день. Перезваниваю на следующий день, прошу соединить с кем-нибудь из тех, кто занимается претензиями, а не с оператором. Соединяют со старшим оператором))) Девушка на другом конце провода очень мне сочувствует, называет ситуацию недопустимая и предлагает мне поставить на претензию пометку СРОЧНО, т. е. через 2 дня после истечения срока рассмотрения претензия становится срочной. Сегодня 18. 01. 2014, со стороны Юлмарт пришел только спам, с предложением покупать ночью, со скидкой 5%, обязательно воспользуюсь.

Посетел магазин Юлмарт город рязань первомайский проспект70 корпус1 ТЦ виктория плаза приобретал через интернет магазин Юлмарт жк телевизор и электрочайник с доставкой в этот магазин и при получении заказа продавец консультант Белелюбский Дмитрий отказался продемонстрировать работоспособность товара сославшись на то что это невходит в его обязанности сказав что хотите посмотреть товар пройдите в зал посмотрите на витрине хотя я приобретал товар не свитрины а принесенный со склада и указал на стол само проверки хотя в п. 50 правил продажи ясно прописано что продавец обязан распоковать товар в присутствии покупателя и продемонстрировать его работоспособность. Создается вопрос в чем тогда заключается работа продавца консультанта

В наличии товара не было. Стоимость вытяжки (6999, 00) была полностью оплачена и заказана. Через 12 дней позвонили и сообщили, что товар прибыл и необходимо его забрать. Забрать не смогла, т. к. вытяжка оказалась абсолютно другого цвета. Сказали ждать еще неделю.

Заказала в Юлмарт стиральную машину с доставкой и установкой. Цена доставки на сайте 350 руб, а в чеке на оплату — 500 руб! За установку взяли 1700 руб. За эти деньги выровняли машинку без строительного уровня, на глазок. Сливной шланг воткнули в слив, просто замотав изолентой. Изолента, естественно, была хозяйская, как впрочем и ножницы. Безобразное качество услуг за такие деньги, лучше соседа попросить помочь, если мужика в доме нет.

Купила хлебопечку. пришла домой опробовала все по инструкции, не выпекает. пошла обратно в маназин, хотела обменять на что мне ответили, что якобы такой товар обмену не подлежит так как туда закладывались продукты???? извените я не могу не заложив продукты проверить работоспособность хлебопечки. купив бракованную вещь на следующий день отправили его на экспертизу после длительного ожидания вернули сказав, что она Якобы испрвна. проверила, результат тот же. Несмотря на результаты так сказать Экспертизы отнесла в гарантийный ремонт и о чудо что то они там опят таки Якобы заменили и что вы думаетые хлебопечка как не пекла так и не печет. теперь эта хлебопечь за 4 тысячи пылится на полке так как доказывать в Юлмарт свою правоту себе дороже. на таких дураках, а именно так они относятся к покупателям, и развиваеся такой супер магазин. сам а туда больше не ногой и всем знакомым всегда того же советую. отстой а не магазин. казань

Здравствуйте! Ничего не купила, хотя приезжала за чехлом для планшета, консультант даже не разрешил открыть упаковку и посмотреть, что там внутри… только после оплаты товара на кассе… Как можно покупать то, что не видишь?