Отзывы

Мы собираем отзывы и оценки клиентов Юлмарт и составляем объективное видение качества работы магазина по различным аспектам.

27.12.2013 в 12:00
Геннадий
Худшего сервиса не видел не где! Покупать крупную технику в г. Туапсе никому не советую и сам больше не буду в сети этого магазина, 27 декабря купил электроплиту и когда приехал на склад для получения ее мне грузить не стали, кладовщик сказала, что за здоровье грузчиков они не отвечают, а зачем тогда они вообще нужны на складе это вопрос.
26.12.2013 в 12:00
Евгений
Оплатил услугу по установки антенны 100%. услуга не выполнена. написал заявление на возврат денег. сегодня 26. 12. 2013. люди Добрый совет обходите стороной эту сеть. товар 90% некачественный. не создавайте себе проблем.
26.12.2013 в 12:00
Яна
Было необходимо купить холодильник, так как переехали в новую квартиру и продукты хранились на окне и балконе. Выбор пал на Юлмарт, так как там была рассрочка на товар. Приехали в магазин, с выбором помог вроде бы компетентный продавец по имени Олег. Но, как оказалось, рассрочки нет на данный холодильник. Было решено оформить кредит. Олег нам выписал холодильник и по этой бумажке мы пошли оформлять кредит. Кредит, как оказалось нам обошелся выгоднее, чем там же рассрочка. Так как рассрочка была на 12 месяцев без досрочного погашения. А кредит на 21 тысячу, при первоначальном взносе 6500 на три месяца обойдется нам всего в 4000 руб, в 880 руб переплаты. После оформления кредита и оплаты этих 6500 тысяч на кассе, пошли оформлять доставку на информационную стойку. И тут оказалось, что холодильник к нам ни сегодня, ни в ближайшие 4 дня не приедет, о чем Олег деликатно промолчал. Оказалось, что данный холодильник в наличии в магазине всего один и тот выставочный образец, и тот помятый сбоку. Мы, конечно, огорчились, так как холодильник нужен срочно. Решили выяснять, когда же все-таки приедет холодильник. Девушка на информационной стойке по громкой связи позвала Олега, но он просто игнорировал ее. Она ходила за ним 2 раза! А мы стояли и ждали его минут 15-20! Но когда он все-таки пришел, он сам удивился, почему мы не знали, что холодильника в наличии нет. Но стал уверять, что холодильник приедет в среду, ну максимум в четверг. Вот знаете, в такие моменты человеку хочется плюнуть в лицо. Потому что ты ему доверяешь, советуешься с ним. А он вот так нагло врет в лицо. Ну нам-то уже делать нечего было, кредит взят, первоначальный взнос оплачен. начали оформлять доставку, девушка нам сказала, что холодильник приедет только в субботу, то есть через пять дней. Зато не соврала, как Олег. Вот так положительные эмоции сменились полным разочарованием. Больше в Юлмарт мы не пойдем, а нам еще столько бытовой техники нужно купить.
25.12.2013 в 12:00
Евгений
25. 12. 2013 по номеру товарного чека было произведено списание денежные средств с пластиковой карты (сбербанк) в объеме ____ руб 00 коп. (подтверждение произведенной транзакции банка ______) . При списание средств, произошел сбой кассового (терминального) оборудования магазина. По указанной причине выдача чека персоналом магазина не проведена. Также не произведена и выдача товара. _________. До сих пор, возврата денежных средств не произведено
25.12.2013 в 12:00
Вероника
В рамках акции Товар дня мной был сделан заказ № 6492085 от 24. 12. 2013 18:02:12. На следующий день мне приходит сообщение, что заказ отменен клиентом (от 25. 12. 2013 09:22:24) . Лично я заказ не отменяла. Позвонив по тел. 8 800 555-00-00, я узнала, что заказ отменён по звонку какого-то мужчины с моего телефона. Никакой мужчина с моего телефона позвонить не мог. Была удивлена и даже расстроена таким наглым обманом со стороны сотрудников Юлмарт.
25.12.2013 в 12:00
Марина
Приобретала в вашем магазине товар, но не в этом суть. Имела такую неосторожность услышать, как руководитель магазина общается со своими подчиненными. КОШМАР, я бы сказала это дедовщина. Нецензурная лексика, оскорбления, унижения. Как вы можете относится хорошо к своим клиентам, если к сотрудникам даже не имеете ни капли уважения, а это те люди, которые приносят вам деньги. Cамое страшное, что на это закрывают глаза все, а именно вышестоящее руководство. В магазин этот больше ни ногой!
24.12.2013 в 12:00
Настя
Телефон сломался за один день до окончания гарантии, сдали на ремонт, вернули с коментарием что не подлежит ремонту, причина поломки: виноваты сами. Что за идиотизм, я с него пылинки сдувала, а они… Твари. Я так просто это не оставлю, дойду до суда.
24.12.2013 в 12:00
Сергей
Я 24. 12. 2013 в 19-30 подъехал в магазин за заказанным товаром. Менеджер подтвердил, что на этот товар существует акция Рассрочка без переплат, однако специалист Альфа банка заполнив мою анкету, сообщил: вам одобрен обычный кредит в размере 2, 5 т. р. за 12 месяцев. Посчитав я понял, что меня обманывают, т. к. сумма платежа составит более 30 т. р., а цена телевизора LG 42LA621V указано на сайте составляет 23990 р. То есть, мне дают обычный кредит под процент больше чем 25%. Ничего вразумительного специалист банка и менеджер магазина ничего мне не сказали, а просто пожали плечами. Чистый обман покупателя, рассчитанный на то, что он уже настроится и купит заказанный товар в любом случаи. Я специально посмотрел на сайте Юлмарт всю информацию по продаже товаров по акциям, т. е. в рассрочку. Привожу вашу выдержку *Юлмарт предоставляет скидку на товар, поэтому сумма процентов, подлежащая выплате Банку, не превышает стоимость товара. Обман да и только
23.12.2013 в 12:00
Александр
Купил планшет любимой. Сказали 2 недели бесплатного инета, а на деле оказалось развод= (((((
23.12.2013 в 12:00
Костя
Ужас полный. уйду в другой магазин
22.12.2013 в 12:00
Ирина
Три года назад купили с мужем телевизор по скидке, нам очень порекомендовали оформить гарантийный сертификат на сумму 5099р., если мол ломается починим бесплатно, а если нет вернем деньги по окончании срока гарантии, мы спокойно прождали срок, не обращались с ремонтом, обратись за возвратом суммы гарантии, и что вы думаете нам ее не вернут, так как мы должны были заранее обратиться, вообще нет никакой логики, в общем, люди Юлмарт-ЭТО ЛОХОТРОН! Даже не думайте там что-либо покупать!
22.12.2013 в 12:00
Алексей
Магазин просто кидалово, указанные скидки на установку печи не актуальны, при покупке все хорошо мы вам все бесплатно привезем и установим . в этоге пр оплате плиты доставка платная и установка скидка всего 50 % в место 100 %! ПРОСТО УЖАСНЫЙ МАГАЗИН НЕ РЕКОМЕНДУЮ НЕ В КОЕМ СУЧАЕЕ ЧТО ТО У НИХ ПОКУПАТЬ! ОДНОЗНАЧНО ПОПЫТАЮТЬСЯ КИНУТЬ!
21.12.2013 в 12:00
Виктория
Обслуживание ужасное, обманывают на каждом шагу.
19.12.2013 в 12:00
Тимофей
Хотел купить музыкальный центр, почитал отзывы, поеду лучше переплачу 500 рублей. Но только не в Юлмарт))))))))))
17.12.2013 в 12:00
Кристина
Впервые что-то решили приобрести в этом магазине (до этого постоянно покупали в другом магазине) и ужаснулись! Мало того что кассирша жуткая клуша, пробила нам только один чек, так из-за нее на выходе когда это обнаружилось нас выставили чуть ли не ворами! Сбежалась вся охрана как будто мы в подоле 8 холодильников выносим! Мало того, что все это решали не выносимо долго, что я чуть сознание не потеряла, так еще и никаких извинений! Самое смешное, что они даже не удосужились пошевелить мозгами: какой нам смысл выносить на халяву фен за 1000, если мы оплатили фотоаппарат за 15000! Фу больше никогда туда не пойду