Отзывы

Купил холодильник. доставку оформили на следующий день с 10 до 22 просидел весь день дома в ожидании звонка. в 20:00 позвонили и сказали, что машина сломалась. доставки не ждите. после этого так никто и не перезвонил, и не назначил новую доставку. а я улетаю и меня не будет 3 недели уродский сервис уродский магазин деньги взяли, остальное им не важно не приду более и никому не советую.

Приобрели в магазине холодильник, стиральную машину, микроволновку, гладильную доску и еще хотели приобрести вытяжку. Но хваленая акция, что при покупке 3 крупнобытовой техники, скидка 10%, почему то не срабатывала. Решили вытяжку не покупать, чему я очень рада! Заказали доставку, товар привезли на следующий день. Вечером распоковали, а холодильник привезли не наш. Пришлось ехать в магазин, разбираться, потом на следующий день пришлось отпрашиваться с работы, чтобы они приехали и его забрали. В магазине отказались произвести обмен, мотивировав тем, что могут сделать возврат и только потом мы сможем приобрести товар тот же. Только тот холодильник, который мы приобрели по акции за 26 000, в день, когда мы приехали за возвратом и новой покупкой стоит уже 45 000. Естественно, после такого отношения, НИКОГДА ни при каких обстоятельствах даже батарейку в этом магазине не приобрету! И всем друзьм буду советовать обходить эту шаражкину контору стороной! Сервис отвратительный! Потратили на бензин, чтобы несколько раз к ним кататься, для исправления их же ошибки! Мерзко и неприятно!

Пылесос GORENJE SVC 144 FW « электровеник без проводов» был куплен в Юлмарт 22. 05. 2018. Минусы электровеника проявились сразу, оказался очень слабым, даже по отношению к ламинату. Когда его выключаешь, то из щетки часть мусора высыпается обратно на пол. Через 5 месяцев первая неисправность, после полной зарядки включаешь и пылесос через 2-3 сек выключается. Почитав форумы понял, что проблема в аккумуляторе, их там сколько то штук и если хотя бы один неисправен, то пылесос не будет работать. Отнес в магазин и чуть позже получил ответ: «неисправен аккумулятор, забит пылью мотор и электроника, использовался без хепа фильтра, заводом изготовителем не предусмотрена работа изделия без фильтра, случай не гарантийный. » Какая связь между старыми аккумуляторами (неизвестно сколько пылесос был на витрине) и пылью, которая попала внутрь. Мотор и электроника при этом исправные!С 2014 г обставил техникой из вашего магазина 3 свои квартиры и сейчас из-за этой мелочи теряете постоянного клиента. Где хваленная гарантия? Номер моей карты Юлмарт:9643 7743 4295 0999 если вдруг захотите со мной связаться. Ходить делать экспертизы нет желания и времени.

В апреле этого года я покупал бытовую технику в квартиру, в том числе стиральную машину Gorenje. Стиральная машина была продана мне с витрины. В связи с тем, что я делал ремонт в квартире, установил я стиральную машину только в конце сентября. Установил как положено, сняв транспортировочные болты. Машина сразу же дала течь. Как установил при осмотре мастер из сервисного центра — у машины поврежден бак. В сервисном центре мне сказали, что случай не гарантийный и ремонту не подлежит. В Юлмарт на претензию о возврате денег либо замене стиральной машины мне отказали. По сути я купил бракованную или сломанную стиральную машину. Итог: Магазин Юлмарт не ценит своих покупателей, при том что я покупал всю бытовую технику в квартиру.

Заказывала отпариватель kitfort KT 907 через сайт Юлмарт. В наличии его не было поэтому было с ожиданием . Долго выбирала какой отпариватель меня бы устроил, хотелось бы качество и чтоб цена была не дорогая . Заходила в на все сайты, читала отзывы и поняла что именно этот отпариватель мне нужен, заказывала на трех сайтах, но через пару дней приходил отказ и только на сайте Юлмарт мне улыбнулась удача . Через 20 дней я получила смс что товар меня ожидает, в магазине все были приветливы, довольно быстро я получила товар . все что я хотела то и получила, дизайн, занимает мало места ну и качество! Три дня прошло, я всем довольна . Надеюсь мой отзыв поможет в выборе отпаривателя Kitfort KT 907!

Всем привет! Остались только ужасные впечатления от похода в магазин! г. Нижний Новгород, ул. Родионова. Оформила заявку на сайте, чтобы приехать и просто забрать телефон, в итоге забрала конечно, но по приезду домой обнаружила, что телефон б/у. В телефоне были чужие фотографии, контакты и т. д. Я просто в ужасе. Это был не витринный образец! Приехала на следующий день — менять телефон. Продавцы в магазине просто ужас! И зам. директора такой же. В итоге телефона такой модели нет. Стали искать другую модель, тоже ничего… все только по 1 шт. на витрине. ИТОГ: Я в магазин Юлмарт больше ни ногой!

Заказала ноутбук ASUS E203MA-FD034T на сайте, это был витринный образец с хорошей скидкой. Забирать надо было лично. Прождала на выдаче минут 30, продавец суетился и не мог его найти. Потом нашел и навязал еще пакет офисных программ и антивирус всего за 4700 руб., не предупредив, что: 1) они уже есть в ноутбуке; 2) что памяти ноута не хватит, чтобы их установить. Да-да, внутренняя память ноута оказалась так мала, что он не пригоден для работы и учебы, да и вообще, наверное, ни для чего. Вернуть или обменять его мне отказались. Итог: потрачены деньги на ноут и на пакет программ, которые я не могу использовать. Развели как лоха

26 марта 2018 г мною в магазине Юлмарт в г. Самара, Южное Шоссе, д 5 были приобретены товары : Холодильник 10G240 OE на сумму более 55000 т. р. Покупку оплатил наличными. В личном кабинете отсутствует полученный мной товар — стиральная машина Siemens WS 10G240 OE, вместо этого присутствует товар, который я не покупал и не оплачивал. Бонусные баллы за покупку Siemens WS 10G240 OE не начислили. Жулики.

Купила 12. 10. 2017 в ООО Юлмарт мобильный телефон Xiaomi Redmi Note 4x 32GB (Gold) за 13000. В процессе эксплуатации он трижды в течение года работал плохо или не работал вовсе. Два раза был выполнен гарантийный ремонт в сервис центр. Куда я возила его сама, чтоб ускорить процесс ремонта. Т. к. в магазине рекомендовали так поступить, предупреждая что оставив у них, ремонт затянется на 2-3 недели. Последний третий раз, я не слышала, что мне говорит звонящий или тот, кому звоню я. 03. 10. 2018 отнесла телефон в магазин, где купила, надоело возить, пусть везут сами. Телефон отремонтировали. Надолго ли? Гарантия закончилась и теперь ремонт будет за мой счет. Ни разу я не получила телефона взамен того что сдала в ремонт, в связи с чем оставалась без мобильной связи регулярно. Более того вернув телефон с ремонта последний раз, с него сняли защитное стекло и прилепили на гарантию. Теперь мне заново его надо купить и приклеить. А за это тоже платить надо. Написала претензию на возврат денег за некачественный товар. Денег мне не вернули и даже гарантию не продлили. Только культурно послали письменно, отпиской на претензию. Не рекомендую эту модель телефона. Особенно не рекомендую сеть магазинов Юлмарт, наша семья точно там больше ничего не купит.

Заказал через сайт, повелся на большие бонусы и якобы скидку. По факту с бонусами меня просто КИНУЛИ, ссылаясь на целую кучу правил, которые искать не переискать за год, хотя при оформлении заказа этот же сайт показывал, что они непременно будут начислены. Скидка тоже фикция, т. к. этот же товар сейчас стоит дешевле, причем у других магазинов он стоит дешевле и без всякой скидки, я повелся только на бонусы, с которыми меня тоже обманули! Не ведитесь на это все, как я, кругом полно более честных магазинов чем этот! Причем операторы даже не перезвонили по моему вопросу, им просто пофиг на клиентов…

Обслуживание ужасное. Встречают по одежке. За спиной смеются. Касса работает одна. Охранник через компьютер проверяет чек. Типа сверяет. Хотя товар дают сами продавцы строго в руки. Непонятно зачем тогда сверять. А впереди стоящих дам не проверяли. Они были дорого одеты. Первый и последний раз делала там покупку. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ В ЭТОТ МАГАЗИН!

Стадо уродов, а не магазин.

Приобретали недавно стиральную машинку, пылесос и другое. Перед нами стоял выбор; купить точно такой же товар в М видео или в Юлмарт. Минимальный! перевес был в пользу Юлмарт. О чем позже очень пожалели. При покупке стиральной машинки несколько раз прозвучала фраза -установка 1690 рублей. Так как были еще дополнительные товары и услуги то просто особо не разбираясь оплатили общую сумму по чеку. И только дома обнаружили что установка стоит 2250 рублей. Оказалось что в данном магазине идиотские правила — если доставка и установка в один день то стоимость установки повышается, а если мастер по установке придет на следующий день то стоимость 1690р. (маразм высшей категории) . Видимо на следующий день установка происходит в сложных климатических условиях, мастер идет на адрес пешком с огромным мешком инструментов и т. д. Но дело в том что об этом маразме мы просто не были предупреждены. Нам просто вкатали сумму в чек и все. А когда мы позже пожаловались на это то нас практически послали. Ведут себя так как будто кроме них больше никто не торгует техникой. Несколько лет назад с данной торговой сетью были уже проблемы и я долго обходил их стороной. Теперь забуду их навсегда. и вам всем рекомендую тоже самое.

Выбрали холодильник, нам была важна рассрочка, а не кредит (как раз таковая имелась для выбранной модели холодильника), консультант, который был явно не трезв (от него разило алкоголем, лицо было красным, а речь затруднена) сказал что без страховки холодильник нельзя купить, как потом оказалось страховка у этого холодильника есть от производителя и она бесплатная! И он пообещал, что холодильник доставят нам сегодня же!Далее мы пошли оформлять внимание-беспроцентную рассрочку! Документы оформили быстро. Позже оказалось, что под видом рассрочки нам впарили кредит и переплата нас ждала аж в 10т рублей! И доставку которую нам пообещали в день покупки оказалось нельзя осуществить! И ждать предаётся 2дня! Если только мы сами за свой счёт не отвезём холодильник домой! Ужасная контора которая обманывает покупателей!

Ребята, советую не попадаться на кассира Белова Алевтина. Очень грубая и хамски ведёт себя с покупателями.