Отзывы

Мы собираем отзывы и оценки клиентов Юлмарт и составляем объективное видение качества работы магазина по различным аспектам.

02.10.2018 в 11:00
Иван
Юлмарт не только не уважает своих покупателей, но и клевещет на них. оно самовольно и без предупреждения может отменить уже подготовленный к выдаче в магазине заказ, если вдруг не понравилась цена на него. при этом утверждает, что заказ был отменен самим покупателем.
01.10.2018 в 11:00
Елена
При оформлении покупки сотрудница (продавец-консультант) навязала платную страховку товара. При этом она называла страховку гарантией на 2 года (гарантия является бесплатной по умолчанию!), а также не сообщила, что за гарантию мне придется заплатить еще почти тысячу рублей. Так как покупок было много, обман со стороны продавца я обнаружила только дома, когда просматривала товарные чеки на покупки. Таким образом, за товар стоимостью 6399 руб. я заплатила почти 7, 5 тысяч рублей. Будьте бдительны в магазинах Юлмарт, не позволяйте вас обмануть. Если продавец-консультант, оформляя покупку, вдруг начинает спрашивать вашу фамилию, адрес, телефон — скорее всего, он под шумок оформляет договор страхования, причем не ставя вас об этом в известность и отвлекая ваше внимание рассказом о том, что в течение двух лет по гарантии вы можете без проблем вернуть-обменять товар и прочее.
24.09.2018 в 11:00
Ееатерина
Два раза брали товар в Юлмарт и на большую сумму, бонусы за холодильник, микроволновую печь и стиральную машинку дали, но не столько сколько обещали, через несколько дней купили фен они сняли бонусы в счёт покупки не сказав что новые бонусы меньше, до этого техника пришла с опозданием, испортили весь день. последние бонусы нам начислили а сколько и что они пришли не кто не оповестил и вот мы решили опять сделать покупку хоть были не довольны не консультантами не продавцами не кассирами все же деньги наши и переплатили мы, пришли туда же, но бонусов у нас не оказалось))))) и смех и грех, операторы на горячей линии разговаривают не корректно и никак с клиентом не пытаются даже как то урегулировать вопрос!в общем мы туда больше не ногой, чего и вам не советую покупатели испортите все себе настроение и останется на долго не приятный осадок… .
24.09.2018 в 11:00
Мария
Хороший магазин, всегда есть выбор и цены адекватные у Юлмарт
24.09.2018 в 11:00
Стас
Жена попросила новую стиралку, так как старая совсем стала скакать по полу и плохо стирать в целом (порошок не вымывался) . Выбор пал на Юлмарт, так как они принимают старую технику в скидку на новую (Утилизация) . Выбрали товар который учасивует в программе, сдали старую стиралку и получили приличную скидку на новую! Еще и бонусов получили на следующую покупку, круть
24.09.2018 в 11:00
Павел
Решил как то я купить себе новый телевизор. Много читал про то какие есть технологии и все такое. Приехал в Юлмарт посмотреть на них так сказать вживую. В итоге выбрал еще лучше чем ожидал! Оформил доставку, привезли все в лучшем виде.
24.09.2018 в 11:00
Ксюша
Покупала в Юлмарт фен в подарок маме. Пришлось не мало подумать при выборе так как выбор большой. В итоге взяла еще себе плойку для волос, были бонусы на карте и скидка на надежную марку.
24.09.2018 в 11:00
Миша
Сыну понадобился ноутбук для школы, да и так давно пора было. Приехал в Юлмарт, и так как не знал какой именно надо, обратился к консультантам. Ребята мне очень помогли разобраться в вопросе и подобрать нужные параметры. В итоге сын доволен.
23.09.2018 в 11:00
Александр
Мне нужно было купить ноутбук для удаленной работы сумма была обозначена, единственный момент — я не знал что именно мне необходимо по храрктеристикам ноута. Благо мне попался грамотный парень в Юлмарт, который по полочкам все разложил, рассказал что мне будет более подходящее, спасибо ему.
23.09.2018 в 11:00
Ксения
Стал вопрос о приобретении микроволновой печи. Выбирали товар в крупных магазинах бытовой техники. Выбор пал на Юлмарт. Модель выбрали за 10тыс (9999 если быть точнее) У них проходила акция 20% возврата бонусами. Отлично — купим на них чайник (подумали мы) Но бонусов по этой акции мы не получили. Мы применяли промокод на скидку 1000 рублей. Когда оформляли заказ в корзине, бонусы соответственно пересчитались с 2000 на 1800. Заказ был оформлен. Все вроде бы хорошо. Но когда товар мы оплатили, нам дали чек, где указана сумма бонусов 297р. А где еще 1503рубля? В магазин нам ответ никто дать не мог. Предположили, что возможно они начисляться отдельно завтра. Посоветовали позвонить на горячую линию. На горячей линии сказали, что нужно было читать у полные условия акции. Мы оформили претензию. И получили такой же ответ. И мои возражения по поводу того, что при оформлении заказа была четко прописана сумма бонусов (уже после применения промокода) никто слушать не стал. Вот так сейчас работают крупные магазины. Сначала выживают с рынка более мелкие компании, а потом просто наглеют, обмагывают и, просто, наплевательски относятся к своим постоянным клиентам. БОЛЬШЕ НИКОГДА В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО НЕ КУПЛЮ! И вам не рекомендуюю. Но если же все таки решитесь, обязательно просмотрите все написанное мелким шрифтом — а то можете стать жертвой мошенничества Юлмарт! ПОЗОР ИМ!
22.09.2018 в 11:00
Олег
Для меня выбор техники очень отвтетсвенный момент, поэтому если я в чем-то не разбираюсь мне нужен качественный консультант. Так я покупал проф фотокамеру с объективом. Ребята из Юлмарт оказались максимально вежливымии помогли сделать правильный выбор, которым до сих пор не нарадуюсь.
21.09.2018 в 11:00
Илья
Нужно было купить разные расходники по электрике типа розеток, клавишных выключателей и каково было моё удивление когда я во первых узнал что это всё продаётся в Юлмарт, и во второых по самым дешёвым ценам, которые я нашёл в интернете. Поехал в ближайший ко мне магазин и купил ещё и про запас.
20.09.2018 в 11:00
Евгений
Среди всех крупных магазинов техники выбираю именно Юлмарт, потому как на некоторые группы товаров там есть очень сладкие предложения. Причём эти товары постоянно меняются. Так что при грамотном подходе можно закупаться различной техникой на дисконте, как делаю я. Сейчас сосредоточился на блютус-гарнитурах и других вспомогательных средствах для связи.
20.09.2018 в 11:00
Анна
Была доставка домой до обеда. Муж сорвался с работы, всё осмотрел, но видимых дефектов он не обнаружил. Только вечером, когда мы стали осматривать заново с помощью фонарика, была обнаружена на стекле большая царапина. Мы обратились в магазин с просьбой поменять, но нам было отказано. Тогда мы решили сделать возврат, в чём нам также было отказано! Налицо заводской брак. Делают скидки, заведомо зная что продают бракованный товар. Отношение к клиентам отвратительное, обслуживание ужасное. Худшего магазина, чем Юлмарт я ещё не видела!
20.09.2018 в 11:00
Евгения
Если решились покупать технику — только не в сети Юлмарт. Иначе останетесь без покупки и денег. Приобрела ноутбук для учебы ребенку в институт в 2017 году. Через 10 месяцев ноутбук сломался — пропало изображение, белый экран. Сдала в ремонт. Через месяц вернули. Поработал 1 день — и снова та же неисправность. Сдала снова. И сказали снова ждать 45 дней. В итоге мой ноутбук в ремонте благополучно находится уже 2 месяца, мы благополучно живем без приобретенной техники. Конечно, зачем ноутбук нам. Мы же его покупали чтоб в ремонты сдавать и ждать по пол года. И никто никаких гарантий не дает. И причем нет никаких путей как-то повлиять на скорость решения вопроса. Ни от кого ничего добиться невозможно. Отвечают по телефону работники магазина, которые ничего не знают сами. И причем На ремонт гарантию не продлевают вообще. В итоге, если появится та же неисправность через даже неделю после возврата ноутбука — мне придется ремонтировать за свой счет. Это кошмар какой-то. Во всех других сетях магазинов такого нет.